Condiciones de contratación

Condiciones de Contratación

Estas condiciones legales, regulan el proceso de contratación en la tienda on-line del sitio web www.viafirma.com de la que es responsable legal VIAFIRMA, S.L., en adelante, VIAFIRMA.

La adquisición de cualquiera de los productos ofrecidos  en www.viafirma.com, implica la aceptación  de estas  condiciones legales de contratación, el aviso legal  y la política de privacidad.

VIAFIRMA informa al usuario que el idioma elegido para la celebración de este contrato electrónico es el Castellano y que no está previsto el almacenamiento del mismo por un tercero de confianza aunque VIAFIRMA si almacena un registro de todos los pedidos realizados por sus clientes. Si lo desea puede imprimir o copiar esta pantalla para conservar estas condiciones legales.

Derecho de Desistimiento

El cliente podrá ejercer el derecho de desistimiento  pudiendo devolver el pedido recibido, si comprueba que no se ajusta a sus expectativas. El ejercicio de este derecho tendrá que realizarse en un plazo máximo de SIETE días hábiles a partir de su recepción y según el calendario oficial del lugar donde se ha entregado el pedido, los gastos de devolución serán por cuenta del cliente. Podrá ejercer el derecho de desistimiento mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de email comercial@viafirma.com, en el que deberá indicar su nombre y apellidos, así como los datos identificativos de su pedido, en este correo deberá consignar su deseo de ejercer el derecho de desistimiento.

De acuerdo a lo establecido en el art. 102. del Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no se admitirá el ejercicio del derecho de desistimiento para pedidos relativos a productos personalizados o que por su naturaleza no puedan ser devueltos

Hojas de Reclamaciones

VIAFIRMA dispone de hojas de reclamaciones en nuestra sede sita en Glorieta Fernando Quiñones s/n
Edif. Centris, planta baja, módulo 7B
, C.P. 41940 – Tomares (Sevilla – España). Si desea hacer uso de ellas, puede solicitarnos su envío a través de la dirección de correo electrónico comercial@viafirma.com.

Versión

Estas Condiciones de Contratación son de fecha 15/10/2012 y cualquier modificación de sus términos será publicada en la página web.


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