{"id":45313,"date":"2024-04-26T13:33:07","date_gmt":"2024-04-26T11:33:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.viafirma.com\/?post_type=ayuda&#038;p=45313"},"modified":"2025-08-22T11:13:45","modified_gmt":"2025-08-22T09:13:45","slug":"como-se-autentica-la-identidad-del-firmante","status":"publish","type":"ayuda","link":"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/documentacion\/como-se-autentica-la-identidad-del-firmante\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo se verifica la identidad del firmante?"},"content":{"rendered":"<p>Viafirma dispone de varios mecanismos para identificar y autenticar al firmante en una solicitud, algunos dependiendo de la modalidad de firma escogida son obligatorios y otros opcionales y configurables por nuestros clientes.<\/p>\n<blockquote><p>Hay que diferenciar entre identificar al firmante, que es qui\u00e9n firma, con la autenticaci\u00f3n que es demostrar que eres quien dices ser.<\/p><\/blockquote>\n<p>Los datos que se suelen solicitar al redactar una solicitud suelen ser nombre, el apellido, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y el n\u00famero de tel\u00e9fono del usuario firmante.<\/p>\n<p>Detallaremos las posibilidades de identificaci\u00f3n que ofrece Viafirma:<\/p>\n<h3>Correo electr\u00f3nico<\/h3>\n<p>El m\u00e9todo m\u00e1s simple y com\u00fan para verificar a la otra parte es utilizar su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Si eres es el remitente del documento y lo env\u00edas a trav\u00e9s Viafirma, debes proporcionar una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico v\u00e1lida a donde enviaremos el enlace al acceso de la solicitud de firma.<\/p>\n<h3>SMS o WhatsApp<\/h3>\n<p>Si conocemos el n\u00famero de tel\u00e9fono del usuario firmante le enviaremos el enlace a la solicitud de firma v\u00eda SMS o\u00a0 WhatsApp.<\/p>\n<h3>Usuarios registrados<\/h3>\n<p>Los usuarios registrados en Viafirma son validados mediante correo electr\u00f3nico y su acceso est\u00e1 protegido por autenticaci\u00f3n multifactor. Esto permite que las solicitudes de firma enviadas solo sean accesibles desde su bandeja o app m\u00f3vil.<\/p>\n<h3>C\u00f3digo OTP de acceso a la solicitud de firma<\/h3>\n<p>Protege el acceso a la p\u00e1gina de firma enviada por cualquier medio mediante un c\u00f3digo OTP remitido por SMS o por Email.<\/p>\n<h3>C\u00f3digo de acceso a la solicitud de firma<\/h3>\n<p>Protege el acceso a la p\u00e1gina de firma.<br \/>\nSe trata de un c\u00f3digo est\u00e1tico que el usuario firmante debe conocer para poder acceder.<\/p>\n<h3>C\u00f3digo para la finalizaci\u00f3n de la solicitud de firma<\/h3>\n<p>Protege la finalizaci\u00f3n del proceso de firma una vez que todas las pol\u00edticas han sido finalizadas. Se trata de un c\u00f3digo est\u00e1tico que el usuario firmante debe conocer para poder finalizar. Su uso est\u00e1 pensado para procesos de venta basados en kioscos de auto-venta, donde el usuario final completa por s\u00ed mismo la solicitud de firma, pero requiere de la presencia de un vendedor antes de finalizar.<\/p>\n<h3>Filtros para la firma con certificado electr\u00f3nico<\/h3>\n<p>Si antes de enviar la solicitud indicas el documento de identidad del firmante para procesos de firma con certificado electr\u00f3nico, Viafirma extraer\u00e1 los datos del certificado antes de firmar y comprobar\u00e1 que el n\u00famero coincide. Si no es as\u00ed no permitir\u00e1 finalizar el proceso de firma.<\/p>\n<h3>Proveedores de scoring finaciero o validaciones de identidad<\/h3>\n<p>Contamos con integraciones espec\u00edficas solicitadas por nuestros clientes como las utilizadas para proveedores de scoring finaciero o validaciones de identidad: CIFIN, LISIM, EXPERIAN, etc.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Todos estos procesos de identificaci\u00f3n son combinables con procesos de autenticaci\u00f3n y firma detallados en la <a href=\"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/category\/documentacion\/campos-firmas\/\">documentaci\u00f3n del producto<\/a>.<\/p>\n<p>Algunos de estos servicios no est\u00e1n activados por defecto en la plataforma. Si est\u00e1s interesado en cualquiera de ellos, <a href=\"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/contacto\/\">contacta con nosotros<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[228],"class_list":["post-45313","ayuda","type-ayuda","status-publish","hentry","category-firmantes"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ayuda\/45313","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ayuda"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ayuda"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ayuda\/45313\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45313"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=45313"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}