{"id":69157,"date":"2025-02-26T14:35:01","date_gmt":"2025-02-26T13:35:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.viafirma.com\/?post_type=ayuda&#038;p=69157"},"modified":"2025-04-03T13:10:35","modified_gmt":"2025-04-03T11:10:35","slug":"busquedas-desde-la-bandeja","status":"publish","type":"ayuda","link":"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/documentacion\/busquedas-desde-la-bandeja\/","title":{"rendered":"B\u00fasquedas desde la bandeja"},"content":{"rendered":"<p>Para localizar tus solicitudes desde la bandeja de solicitudes contamos con diferentes posibilidades que os explicamos a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-69158 aligncenter\" style=\"font-weight: inherit;\" src=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/busqueda_bandeja-1024x433.png\" alt=\"B\u00fasqueda desde la bandeja\" width=\"1024\" height=\"433\" srcset=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/busqueda_bandeja-1024x433.png 1024w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/busqueda_bandeja-300x127.png 300w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/busqueda_bandeja-768x324.png 768w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/busqueda_bandeja-1536x649.png 1536w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/busqueda_bandeja.png 1638w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Buscador \u00bfC\u00f3mo funciona?<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para facilitar la localizaci\u00f3n de tus solicitudes, disponemos de un buscador en la parte superior de la bandeja. Con \u00e9l, podr\u00e1s encontrar r\u00e1pidamente solicitudes espec\u00edficas:<\/p>\n<ul>\n<li>Puedes buscar solicitudes introduciendo su <strong>t\u00edtulo<\/strong> en el campo de b\u00fasqueda.<\/li>\n<li>Por defecto, la b\u00fasqueda se realiza sobre las solicitudes de los <strong>\u00faltimos 30 d\u00edas<\/strong>.<\/li>\n<li>Si deseas filtrar por fecha, ten en cuenta que solo puedes seleccionar un per\u00edodo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esto significa que <strong>la b\u00fasqueda combinada de texto + fecha solo es posible dentro de un rango de 30 d\u00edas<\/strong>.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc Consejo: Si no encuentras una solicitud, verifica que est\u00e9 dentro del per\u00edodo seleccionado.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-69160 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/busqueda_bandeja_texto-1024x377.png\" alt=\"B\u00fasqueda por texto desde el buscador superior\" width=\"1024\" height=\"377\" srcset=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/busqueda_bandeja_texto-1024x377.png 1024w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/busqueda_bandeja_texto-300x110.png 300w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/busqueda_bandeja_texto-768x283.png 768w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/busqueda_bandeja_texto-1536x565.png 1536w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/busqueda_bandeja_texto.png 1627w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si solo quieres buscar solicitudes utilizando el filtro por fecha la limitaci\u00f3n anterior de 30 d\u00edas no aplica. Puedes ajustar el per\u00edodo de b\u00fasqueda seg\u00fan necesites utilizando el filtro disponible:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-74064 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/busqueda_bandeja_fechas-1024x538.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"538\" srcset=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/busqueda_bandeja_fechas-1024x538.png 1024w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/busqueda_bandeja_fechas-300x158.png 300w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/busqueda_bandeja_fechas-768x403.png 768w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/busqueda_bandeja_fechas.png 1215w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Atajos<\/h2>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Para acceder de manera r\u00e1pida a tus solicitudes, en la p\u00e1gina de inicio al acceder a la bandeja, encontrar\u00e1s una serie de atajos que te mostrar\u00e1n un resumen de tus solicitudes de los <strong>\u00faltimos 10 d\u00edas<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"254\" data-end=\"312\"><strong data-start=\"256\" data-end=\"270\">Recibidas:<\/strong> Solicitudes pendientes de firma por ti.<\/li>\n<li data-start=\"313\" data-end=\"399\"><strong data-start=\"315\" data-end=\"328\">Firmadas:<\/strong> Solicitudes en estado \u00abFirmado\u00bb visibles para ti dentro de tu grupo.<\/li>\n<li data-start=\"400\" data-end=\"490\"><strong data-start=\"402\" data-end=\"417\">Pendientes:<\/strong> Solicitudes en estado \u00abPendiente\u00bb visibles para ti dentro de tu grupo.<\/li>\n<li data-start=\"491\" data-end=\"581\"><strong data-start=\"493\" data-end=\"508\">Rechazadas:<\/strong> Solicitudes en estado \u00abRechazado\u00bb visibles para ti dentro de tu grupo.<\/li>\n<li data-start=\"582\" data-end=\"670\"><strong data-start=\"584\" data-end=\"598\">Caducadas:<\/strong> Solicitudes en estado \u00abCaducado\u00bb visibles para ti dentro de tu grupo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las solicitudes que cada usuario puede ver dependen de sus permisos dentro del grupo.<\/p>\n<h2>Accesos desde el men\u00fa<\/h2>\n<p>Desde el men\u00fa principal, puedes acceder a diferentes vistas para gestionar tus solicitudes seg\u00fan su estado y origen. Entre las opciones disponibles est\u00e1n:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"897\" data-end=\"967\"><strong data-start=\"899\" data-end=\"909\">Todos:<\/strong> Todas las solicitudes de mi grupo, en cualquier estado.<\/li>\n<li data-start=\"968\" data-end=\"1026\"><strong data-start=\"970\" data-end=\"984\">Recibidos:<\/strong> Solicitudes pendientes de firma por m\u00ed.<\/li>\n<li data-start=\"1027\" data-end=\"1094\"><strong data-start=\"1029\" data-end=\"1042\">Enviados:<\/strong> Solicitudes enviadas por m\u00ed, en cualquier estado.<\/li>\n<li data-start=\"1095\" data-end=\"1147\"><strong data-start=\"1097\" data-end=\"1117\">Firmados por m\u00ed:<\/strong> Solicitudes que he firmado.<\/li>\n<li data-start=\"1148\" data-end=\"1201\"><strong data-start=\"1150\" data-end=\"1165\">Borradores:<\/strong> Solicitudes en estado \u00abBorrador\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Filtros disponibles<\/h2>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Los accesos del men\u00fa incluyen filtros predefinidos que puedes personalizar para refinar tu b\u00fasqueda. Puedes filtrar por estado de la solicitud, destinatario, remitente o fecha, adaptando la visualizaci\u00f3n seg\u00fan tus necesidades:<\/p>\n<ul data-start=\"1334\" data-end=\"1748\">\n<li data-start=\"1334\" data-end=\"1480\"><strong data-start=\"1336\" data-end=\"1347\">Estado:<\/strong> Permite filtrar solicitudes por su estado:\n<ul data-start=\"1395\" data-end=\"1480\">\n<li data-start=\"1395\" data-end=\"1408\">Pendiente<\/li>\n<li data-start=\"1411\" data-end=\"1422\">Firmada<\/li>\n<li data-start=\"1425\" data-end=\"1437\">Borrador<\/li>\n<li data-start=\"1440\" data-end=\"1453\">Rechazada<\/li>\n<li data-start=\"1456\" data-end=\"1468\">Caducada<\/li>\n<li data-start=\"1471\" data-end=\"1480\">Error<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li data-start=\"1481\" data-end=\"1575\"><strong data-start=\"1483\" data-end=\"1492\">Para:<\/strong> Filtra solicitudes por destinatario (siempre que sea usuario de la herramienta).<\/li>\n<li data-start=\"1576\" data-end=\"1674\"><strong data-start=\"1578\" data-end=\"1592\">Remitente:<\/strong> Filtra solicitudes por el redactor (siempre que sea usuario de la herramienta).<\/li>\n<li data-start=\"1675\" data-end=\"1748\"><strong data-start=\"1677\" data-end=\"1687\">Fecha:<\/strong> Ofrece diversas opciones para filtrar por rango de fechas.<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"1750\" data-end=\"1853\">Adem\u00e1s, puedes ordenar los resultados por fecha de creaci\u00f3n, de la m\u00e1s reciente a la m\u00e1s antigua o al contrario, permitiendo una gesti\u00f3n m\u00e1s eficaz y organizada de tus documentos.<\/p>\n<p data-start=\"1750\" data-end=\"1853\">En resumen desde la bandeja podr\u00e1s optimizar \u00a0la gesti\u00f3n de tus solicitudes mediante nuestro buscador, filtros y atajos.\u00a0 Podr\u00e1s localizar documentos por t\u00edtulo, estado, remitente o fecha y acceder r\u00e1pidamente desde el men\u00fa.<\/p>\n<p data-start=\"1750\" data-end=\"1853\">Configura rangos de b\u00fasqueda y personaliza la visualizaci\u00f3n seg\u00fan tus necesidades. \u00a1Simplifica tu flujo de trabajo con nuestras herramientas!<\/p>\n","protected":false},"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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