{"id":93042,"date":"2025-09-11T12:18:38","date_gmt":"2025-09-11T10:18:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.viafirma.com\/?post_type=ayuda&#038;p=93042"},"modified":"2025-09-11T12:20:02","modified_gmt":"2025-09-11T10:20:02","slug":"acciones-en-bloque","status":"publish","type":"ayuda","link":"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/documentacion\/acciones-en-bloque\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n Avanzada de Solicitudes: Acciones en Bloque"},"content":{"rendered":"<p>En el d\u00eda a d\u00eda, la gesti\u00f3n de documentos y solicitudes de firma puede acumularse. Para agilizar este proceso y mejorar tu productividad, ofrecemos la posibilidad de realizar acciones en bloque. Esta funcionalidad permite aplicar una misma operaci\u00f3n a m\u00faltiples solicitudes de forma simult\u00e1nea, ahorrando tiempo y esfuerzo.<\/p>\n<p>Desde tu bandeja de firma, puedes seleccionar varias solicitudes a la vez para realizar acciones masivas: firmar, rechazar o ampliar la fecha l\u00edmite de aquellas que hayan caducado.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-93048 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/seleccion_dashboard-1024x456.jpg\" alt=\"Bandeja mostrando varias casillas de selecci\u00f3n marcadas al lado de diferentes solicitudes\" width=\"1024\" height=\"456\" srcset=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/seleccion_dashboard-1024x456.jpg 1024w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/seleccion_dashboard-300x134.jpg 300w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/seleccion_dashboard-768x342.jpg 768w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/seleccion_dashboard-1536x685.jpg 1536w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/seleccion_dashboard.jpg 1898w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El proceso ser\u00eda el siguiente:<\/p>\n<ol>\n<li>Selecciona las solicitudes: Marca la casilla junto a cada una de las solicitudes sobre las que deseas actuar. Existe adem\u00e1s una opci\u00f3n para \u00abSeleccionar todo\u00bb.<\/li>\n<li>Elige la acci\u00f3n: Haz clic en el bot\u00f3n de la acci\u00f3n que quieres realizar (Firmar, Rechazar, etc.).<\/li>\n<li>Confirma en la ventana emergente:\u00a0 A continuaci\u00f3n aparecer\u00e1 una ventana de di\u00e1logo para confirmar y configurar los detalles de la acci\u00f3n en bloque.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Opciones disponibles:<\/p>\n<h3>FIRMAS EN BLOQUE<\/h3>\n<p>Permite firmar m\u00faltiples documentos en una sola operaci\u00f3n, en lugar de tener que abrir y firmar cada uno individualmente.<\/p>\n<p>Al seleccionar varias solicitudes y pulsar \u00abFirmar\u00bb, el sistema las analiza y agrupa de forma inteligente:<\/p>\n<ul>\n<li>Firmas compatibles (ej. con certificado electr\u00f3nico): El sistema identificar\u00e1 todas las solicitudes que pueden ser firmadas con el mismo m\u00e9todo, como un certificado electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>Firmas que requieren acci\u00f3n individual: Si entre tu selecci\u00f3n hay solicitudes que necesitan un m\u00e9todo de firma diferente (por ejemplo, una firma manuscrita digitalizada, una validaci\u00f3n por SMS, etc.), el sistema te lo indicar\u00e1. Normalmente, te dar\u00e1 acceso directo a cada una de estas solicitudes para que puedas completarlas de forma individual despu\u00e9s de haber procesado el lote principal.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-93050 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/firma_bloque_bandeja-1024x597.jpg\" alt=\"Bandeja firma en bloque\" width=\"1024\" height=\"597\" srcset=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/firma_bloque_bandeja-1024x597.jpg 1024w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/firma_bloque_bandeja-300x175.jpg 300w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/firma_bloque_bandeja-768x448.jpg 768w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/firma_bloque_bandeja.jpg 1174w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>RECHAZO EN BLOQUE<\/h3>\n<p>A veces, es necesario rechazar varias solicitudes a la vez, ya sea porque son incorrectas, duplicadas o cualquier otro motivo. La acci\u00f3n de rechazo en bloque facilita la limpieza de tu bandeja de entrada. Todas aquellas solicitudes que selecciones podr\u00e1n ser rechazadas en bloque indicando un motivo.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-93052 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rechazo_bloque-1024x610.jpg\" alt=\"Rechazo en bloque\" width=\"1024\" height=\"610\" srcset=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rechazo_bloque-1024x610.jpg 1024w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rechazo_bloque-300x179.jpg 300w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rechazo_bloque-768x458.jpg 768w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rechazo_bloque.jpg 1178w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>AMPLIAR FECHA L\u00cdMITE EN BLOQUE<\/h3>\n<p>Las solicitudes de firma suelen tener una fecha de vencimiento. Si una o varias solicitudes han llegado al estado \u00abCaducada\u00bb, no es necesario que el remitente las vuelva a crear desde cero. Esta acci\u00f3n permite reactivarlas.<\/p>\n<p>Esta opci\u00f3n solo estar\u00e1 disponible para las solicitudes que se encuentren en estado \u00abCaducada\u00bb:<\/p>\n<ol>\n<li>Selecciona las solicitudes caducadas: Filtra o localiza las solicitudes que necesitas reactivar.<\/li>\n<li>Elige \u00abAmpliar Fecha L\u00edmite\u00bb: Al pulsar esta acci\u00f3n, se abrir\u00e1 una ventana donde se podr\u00e1 ampliar el n\u00famero de d\u00edas que la solicitud volver\u00e1 a estar disponible.<\/li>\n<li>Confirmaci\u00f3n: Una vez confirmada, esta nueva fecha se aplicar\u00e1 a todas las solicitudes caducadas que seleccionaste.<\/li>\n<\/ol>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-93054 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/ampliar_fecha_bloque_bandeja-1024x543.jpg\" alt=\"Ampliar fecha en bloque\" width=\"1024\" height=\"543\" 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pendientes.<\/p>\n","protected":false},"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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