{"id":16092,"date":"2020-11-19T19:45:00","date_gmt":"2020-11-19T18:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.viafirma.com\/blog-xnoccio\/?p=16092"},"modified":"2025-10-08T13:30:52","modified_gmt":"2025-10-08T11:30:52","slug":"herramientas-automatizacion-operaciones-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/herramientas-automatizacion-operaciones-empresa\/","title":{"rendered":"Herramientas para la automatizaci\u00f3n de operaciones en la empresa"},"content":{"rendered":"\r\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>Si tuvieras que enumerar todos los procesos que tienen lugar en tu empresa, probablemente te llevar\u00edas un buen rato hasta quedarte sin aliento. Sin duda, una de las metas que se marca la transformaci\u00f3n digital es la automatizaci\u00f3n de las operaciones de negocio. Para conseguirla, son muchas las opciones que ya est\u00e1n a tu disposici\u00f3n en el mercado. Le echamos un vistazo a las 6 que est\u00e1n marcando tendencia.<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><!--more--><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Soluciones integradoras de aplicaciones<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Todas las empresas, independientemente de su tama\u00f1o, terminan utilizando una importante cantidad de aplicaciones para diferentes fines. Adem\u00e1s, es de lo m\u00e1s normal que estas provengan de diferentes compa\u00f1\u00edas desarrolladoras.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Sinceramente, \u00bfa que ser\u00eda genial poder integrarlas de forma que se \u201ccomunicasen\u201d entre ellas y pudiesen crear flujos de trabajo? Precisamente eso es lo que hacen este tipo de herramientas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Un ejemplo de estas es\u00a0<a href=\"https:\/\/zapier.com\/apps\/viafirma\/integrations\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Zapier<\/a>. Zapier permite trabajar m\u00e1s r\u00e1pido y poder invertir el tiempo ganado en acciones m\u00e1s provechosas. A esto le a\u00f1adimos que se evita cometer errores a la hora de volcar datos entre aplicaciones.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">CRM<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Las siglas CRM se corresponden con la expresi\u00f3n inglesa\u00a0<em>Customer Relationship Management<\/em>\u00a0o Gesti\u00f3n de las Relaciones con los Clientes. Se trata de una herramienta sin la que ya no pueden vivir en los departamentos de marketing y comerciales de las empresas que se han\u00a0transformado digitalmente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Entre todas las funciones que ofrece un CRM, podemos destacar:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Administraci\u00f3n detallada de todos los contactos.<\/li>\r\n<li>Gesti\u00f3n avanzada de los procesos de venta.<\/li>\r\n<li>Monitorizaci\u00f3n de las campa\u00f1as de marketing.<\/li>\r\n<li>Tratamiento inteligente y autom\u00e1tico de datos.<\/li>\r\n<li>Posibilidad de crear informes que ayuden a los directivos a tomar decisiones de gesti\u00f3n acertadas.<\/li>\r\n<li>Integraci\u00f3n con gestores de correo electr\u00f3nico, perfiles de redes sociales, etc.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Firma digital<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Como no podr\u00eda ser de otra forma, las soluciones de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/firma-electronica\/\">firma electr\u00f3nica<\/a>\u00a0tambi\u00e9n cuentan con opciones muy jugosas desde el punto de vista de la automatizaci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En primer lugar, tenemos la opci\u00f3n de la\u00a0firma masiva o en lote. Esta ocurre cuando firmas varios\u00a0documentos\u00a0con un simple golpe de click. Util\u00edsimo, \u00bfverdad?\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Otra posibilidad es automatizar la\u00a0firma de documentos\u00a0que requieren de varios firmantes. Aqu\u00ed entra en acci\u00f3n la\u00a0multifirma. Adem\u00e1s, la multifirma puede combinarse con la firma en lote. Con esta \u00faltima, son varios los usuarios los que firman varios documentos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Otra opci\u00f3n que debes contemplar es la de definir flujos de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/firma-digital\/\">firma digital<\/a>. Con ellos, y de una manera sencilla, podr\u00e1s establecer el orden en el que se deban materializar las diversas firmas requeridas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Por \u00faltimo, \u00bfno te gustar\u00eda no tener que firmar los mismos documentos una y otra vez? Por ejemplo, todos los meses las\u00a0n\u00f3minas de los trabajadores. Con la\u00a0firma desatendida, esta se realizar\u00e1 autom\u00e1ticamente sin necesidad de tu intervenci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-16100\" src=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/VIAFIRMA-Herramientas-para-la-automatizacion-de-operaciones-en-la-empresa.jpg\" alt=\"VIAFIRMA - Herramientas para la automatizaci\u00f3n de operaciones en la empresa\" \/><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gestores documentales<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u00bfTe has parado a pensar en la cantidad de documentos que se mueven por cualquier empresa? Un poco mareante, \u00bfno? Es por ello que desde hace tiempo est\u00e1n optando por ser negocios paperless.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Con esta reducci\u00f3n al m\u00ednimo del papel, no solamente se consigue un ahorro en materiales, espacio y gastos de archivo y mantenimiento. Y es que la digitalizaci\u00f3n documental abre toda una serie de oportunidades de cara a su administraci\u00f3n avanzada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Aqu\u00ed es donde entran en juego los gestores documentales. Estos permiten desde la propia digitalizaci\u00f3n del documento, la creaci\u00f3n de metadatos asociados a su contenido, su clasificaci\u00f3n, una b\u00fasqueda avanzada y la posibilidad de restringir accesos por\u00a0seguridad.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Enterprise Resource Planning (ERP)<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O lo que es lo mismo, Planificaci\u00f3n de Recursos Empresariales. Estas herramientas, b\u00e1sicamente, lo que hacen es unificar todos los datos de los que dispone la empresa. As\u00ed se consigue una base de datos de gran potencial.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Adem\u00e1s, muchas de ellas lo hacen en tiempo real. De esta forma, siempre que quieras, tendr\u00e1s una fotograf\u00eda de la situaci\u00f3n real de tu negocio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Los sistemas ERP permiten agilizar la gesti\u00f3n empresarial, evitar que se dupliquen tareas, estandarizar acciones y una planificaci\u00f3n mucho m\u00e1s acertada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">BPMS (Business Process Management Software)<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Seg\u00fan\u00a0<em>Deloitte<\/em>, estas soluciones para la gesti\u00f3n por procesos de negocio son\u00a0<em>\u201cuna herramienta de software utilizada para mejorar los procesos comerciales de una organizaci\u00f3n a trav\u00e9s de la definici\u00f3n, automatizaci\u00f3n y an\u00e1lisis de procesos comerciales.\u201d<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Con las BPMS se realizar\u00e1 un modelado inteligente y autom\u00e1tico de los procesos de negocio. Todo ello para, finalmente, realizar una distribuci\u00f3n de tareas asignadas a cada usuario y poder realizar informes de rendimiento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Por tanto, las herramientas BPMS favorecen la coordinaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n entre los trabajadores, as\u00ed como la estandarizaci\u00f3n de los procesos. Todo esto se traduce en m\u00e1s beneficios, menos gastos y clientes m\u00e1s satisfechos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Como puedes ver, son varias las opciones con las que cuentas para ser m\u00e1s productivo, entre otras ventajas, con la automatizaci\u00f3n de procesos. La\u00a0firma digital\u00a0es una de ellas, por la que ponemos a diario todas nuestras ganas para que perfecciones tu experiencia con ella.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A todo esto, debemos a\u00f1adir que muchas de estas herramientas pueden trabajar de forma coordinada. En el caso de las que te ofrecemos desde\u00a0Viafirma, podemos hablar de la inclusi\u00f3n de nuestras soluciones de\u00a0firma electr\u00f3nica en Zapier, en el\u00a0gestor documental Athento\u00a0y en la\u00a0suite BPM AQuA, por mencionar de los ejemplos m\u00e1s recientes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Esperamos que este art\u00edculo te haya servido para conocer un poco m\u00e1s la oferta disponible para sacar todo el partido a los tiempos de tu empresa. Sin duda, decantarte por algunas de estas herramientas no es una opci\u00f3n que debas tomar a la ligera.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Por lo que, antes que nada, tendr\u00e1s que ser consciente de la situaci\u00f3n de tu negocio y de sus prioridades. As\u00ed tu decisi\u00f3n ser\u00e1 mucho m\u00e1s sencilla y acertada. Atr\u00e9vete a dar el primer paso. Nosotros estamos aqu\u00ed para echarte una mano.<\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><div class=\"vf_related_posts_wrapper\"><h2 class=\"vf_related_posts_title\">Informaci\u00f3n relacionada<\/h2><div class=\"vf_related_posts\"><article class=\"vc_gitem-post-data-source-post\"><a href=\"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/delegacion-de-firma\/\"><div class=\"vc_gitem-post-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"605\" src=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/delegacion-de-certificados-768x605.webp\" class=\"attachment-medium_large size-medium_large wp-post-image\" alt=\"La delegaci\u00f3n de firma\" srcset=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/delegacion-de-certificados-768x605.webp 768w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/delegacion-de-certificados-300x236.webp 300w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/delegacion-de-certificados-1024x806.webp 1024w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/delegacion-de-certificados.webp 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/div><\/a><div class=\"vc_gitem-post-data\"><h3 class=\"vc_gitem-post-data-source-post_title\"><a href=\"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/delegacion-de-firma\/\">La delegaci\u00f3n de firma<\/a><\/h3><p>Hay situaciones en las que no es posible estar en varios sitios a la vez ni tampoco asumir todas las&hellip;<\/p><\/div><\/article><article class=\"vc_gitem-post-data-source-post\"><a href=\"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/integracion-con-sap\/\"><div class=\"vc_gitem-post-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"512\" src=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Dos-manos-uniendo-piezas-de-un-puzzle-768x512.webp\" class=\"attachment-medium_large size-medium_large wp-post-image\" alt=\"dos-manos-uniendo-piezas-de-un-puzzle\" srcset=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Dos-manos-uniendo-piezas-de-un-puzzle-768x512.webp 768w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Dos-manos-uniendo-piezas-de-un-puzzle-300x200.webp 300w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Dos-manos-uniendo-piezas-de-un-puzzle-1024x683.webp 1024w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Dos-manos-uniendo-piezas-de-un-puzzle-1536x1025.webp 1536w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Dos-manos-uniendo-piezas-de-un-puzzle.webp 1740w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/div><\/a><div class=\"vc_gitem-post-data\"><h3 class=\"vc_gitem-post-data-source-post_title\"><a href=\"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/integracion-con-sap\/\">Integraci\u00f3n con SAP, software ERP<\/a><\/h3><p>Optimiza tu empresa: integraci\u00f3n de firma digital con SAP<\/p><\/div><\/article><article class=\"vc_gitem-post-data-source-post\"><a href=\"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/integracion-con-salesforce\/\"><div class=\"vc_gitem-post-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"512\" src=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Nuevos-acuerdos-entre-empresas-768x512.webp\" class=\"attachment-medium_large size-medium_large wp-post-image\" alt=\"Firma digital en Salesforce\" srcset=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Nuevos-acuerdos-entre-empresas-768x512.webp 768w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Nuevos-acuerdos-entre-empresas-300x200.webp 300w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Nuevos-acuerdos-entre-empresas-1024x683.webp 1024w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Nuevos-acuerdos-entre-empresas-1536x1024.webp 1536w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Nuevos-acuerdos-entre-empresas.webp 1620w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/div><\/a><div class=\"vc_gitem-post-data\"><h3 class=\"vc_gitem-post-data-source-post_title\"><a href=\"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/integracion-con-salesforce\/\">Firma digital en Salesforce<\/a><\/h3><p>Integraci\u00f3n de firma digital con Salesforce<\/p><\/div><\/article><\/div><\/div><\/span><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Compartimos un listado de herramientas para la automatizaci\u00f3n de operaciones en la empresa para tu transformaci\u00f3n digital...","protected":false},"author":1,"featured_media":28379,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[94],"class_list":["post-16092","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-direccion"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16092","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16092"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16092\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":94285,"href":"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16092\/revisions\/94285"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28379"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16092"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16092"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}