{"id":50437,"date":"2024-07-02T09:00:50","date_gmt":"2024-07-02T07:00:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.viafirma.com\/?p=50437"},"modified":"2025-07-04T12:13:38","modified_gmt":"2025-07-04T10:13:38","slug":"comercio-local","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/comercio-local\/","title":{"rendered":"5 Beneficios de digitalizar el comercio local"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfEres due\u00f1o de un comercio en tu ciudad y crees que la digitalizaci\u00f3n es ajeno a tu negocio? \u00bfO tal vez quieres aprovechar todo lo que puede ofrecerte? \u201cDigitalizaci\u00f3n\u201d es una palabra amplia que puede generar miedo en el comercio local. Normalmente, la relacionan con dedicar esfuerzos, tiempo y una inversi\u00f3n considerable. Aspectos de los que, muchas veces, no disponen.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, digitalizarse comienza desde el momento que buscamos que el <\/span><a href=\"https:\/\/www.retailactual.com\/articulos\/20230829\/ticket-electronico-comercios-digitalizacion-fiskaly\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">ticket de compra sea electr\u00f3nico<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, incorporamos c\u00f3digos QR o modificamos el programa de stock e inventario. En un momento tan necesario como el actual, la digitalizaci\u00f3n est\u00e1 al alcance de todo aquel que desee incorporarla.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n, te mostramos 5 beneficios para el peque\u00f1o comercio de digitalizarse:<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">5 Beneficios de digitalizar el comercio local<\/span><\/h2>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Mejor relaci\u00f3n con los clientes<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los clientes son digitales. Llevaban a\u00f1os si\u00e9ndolo, pero el avance del comercio electr\u00f3nico y las redes sociales han cambiado por completo el ritmo de las transacciones. Las tendencias virales en las plataformas digitales o el marketing de influencers marcan, en parte, lo que demandan los usuarios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al digitalizar el comercio local, se abre la puerta a una mejor relaci\u00f3n con los clientes. La interacci\u00f3n en plataformas digitales como redes sociales permite una comunicaci\u00f3n directa y adaptar estrategias a las demandas del mercado. Del mismo modo, potencia la creaci\u00f3n de experiencias atractivas para el usuario, fortaleciendo la relaci\u00f3n cliente-negocio y fomentando la lealtad, ya que los usuarios tienden a confiar m\u00e1s en los comercios que pueden encontrar en los canales que utilizan.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Puertas abiertas a nuevas oportunidades de negocio<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e1s all\u00e1 de crear lazos m\u00e1s fuertes con los clientes, digitalizar un negocio local le abre, indudablemente, puertas a nuevos mercados y oportunidades. En el caso de contar con una tienda online en el que exponer sus productos, podr\u00e1n venderlos m\u00e1s all\u00e1 del \u00e1rea local y hacerlos llegar al p\u00fablico nacional o internacional.\u00a0 Si, adem\u00e1s, apuestan por estar presentes en Internet, pueden considerar nuevas estrategias digitales como colaborar con personajes p\u00fablicos o campa\u00f1as SEM (promoci\u00f3n online). Sea como sea, les ayudar\u00e1 a diferenciarse de la competencia.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Reconocimiento de marca\u00a0<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y no podemos hablar de estar presentes en Internet sin tener en cuenta los canales adecuados. En 2024, los negocios del comercio local deben tener perfiles digitales si quieren ser tenidos en cuenta. Aunque las redes sociales son esenciales, tambi\u00e9n lo son logros m\u00e1s sencillos como tener un perfil de empresa en Google, por ejemplo. Son muchos los casos de negocios que no aparecen en Google y que, en consecuencia, pasan inadvertidos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero, si un negocio logra generar reconocimiento de marca (con las redes sociales, rese\u00f1as o una p\u00e1gina web), su p\u00fablico lo tendr\u00e1 en sus primeras opciones de compra. Adem\u00e1s, proyectar\u00e1 una imagen de negocio m\u00e1s moderna, acorde a la actualidad.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Personalizaci\u00f3n en la experiencia de compra<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En comparaci\u00f3n con las grandes superficies, el comercio local tiene una ventaja competitiva evidente: la experiencia de compra y personalizaci\u00f3n que ofrecen. Al ser negocios cercanos, conocen de primera mano a los clientes que acuden a su establecimiento y pueden aconsejarles de manera m\u00e1s directa, con un trato m\u00e1s humano. Su experiencia de compra les hace destacar, pero en este enfoque, la digitalizaci\u00f3n les puede dar un impulso extra.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como ejemplo, algunos negocios hacen uso de la anal\u00edtica para conocer las preferencias de los usuarios y saber qu\u00e9 necesitan conforme avanza el mercado, con el objetivo de ofrecer soluciones \u00e1giles, r\u00e1pidas y efectivas. Otros, en cambio, las utilizan para recomendar productos con base en compras anteriores del cliente.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Ahorro de costes<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para aquellos negocios del comercio local a los que no le hayan convenido las anteriores ventajas, hay una a la que no podr\u00e1n resistirse: la digitalizaci\u00f3n tambi\u00e9n se traduce en un ahorro de costes. Incorporar herramientas digitales en el coraz\u00f3n de la empresa permite optimizar sistemas que estaban obsoletos o no eran lo suficientemente \u00e1giles. As\u00ed, los propietarios o empleados pueden destinar el tiempo a tareas de valor, ahorrando esfuerzos y costes en gesti\u00f3n y transporte.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Digitalizaci\u00f3n del sector retail con la firma electr\u00f3nica<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre todas las herramientas que pueden ayudar en la transformaci\u00f3n digital del <a href=\"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/category\/blog\/sector-retail\/\">sector retail<\/a>, una de las que puede tener un mayor impacto positivo en los clientes es la <\/span><strong><a href=\"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/firma-electronica\/\">firma electr\u00f3nica<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">. Para los comerciantes locales, puede tener una gran serie de ventajas en su d\u00eda a d\u00eda. Hablamos, concretamente, de:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Firma de contratos con proveedores, contratos con plantilla o todo lo que tenga que ver con ellos (vacaciones, cambios en condiciones laborales, bajas\u2026), firma de albaranes de recepci\u00f3n o entrega de mercanc\u00eda, facturas o presupuestos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aporta un valor diferencial al cliente frente a otros competidores.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Abraza la sostenibilidad, una visi\u00f3n fundamental del retail en la actualidad.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las soluciones digitales de <\/span><a href=\"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Viafirma<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> destacan por ser f\u00e1ciles de usar, confiables y tener uno de los precios m\u00e1s competitivos del mercado, por lo que es una opci\u00f3n segura. Son varios los <\/span><a href=\"\/es?p=34716\"><span style=\"font-weight: 400;\">casos de \u00e9xito de empresas del sector retail<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que han confiado en nosotros. Gracias a ellas, han mejorado su productividad, ofrecen una mejor experiencia de compra al usuario y han creado nuevas oportunidades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><div class=\"custom-author-block\"><div class=\"custom-author-photo-wrapper\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Noelia_garcia-150x150.webp\" class=\"custom-author-photo\"><\/div><div class=\"custom-author-meta\"><div class=\"custom-author-name\">Noelia Garc\u00eda<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/noelia-garcia-egea\/\" target=\"_blank\" class=\"linkedin-icon\" rel=\"noopener\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"#0062be\"><path d=\"M19 0h-14c-2.761 0-5 2.239-5 5v14c0 2.761 2.239 5 5 5h14c2.762 0 5-2.239 5-5v-14c0-2.761-2.238-5-5-5zm-11 19h-3v-10h3v10zm-1.5-11.268c-.966 0-1.75-.784-1.75-1.75s.784-1.75 1.75-1.75 1.75.784 1.75 1.75-.784 1.75-1.75 1.75zm13.5 11.268h-3v-5.604c0-3.357-4-3.099-4 0v5.604h-3v-10h3v1.354c1.396-2.586 7-2.777 7 2.476v6.17z\"\/><\/svg><\/a><\/div><hr><p class=\"custom-author-bio\">Noelia forma parte del departamento de Marketing de Viafirma, donde se encarga de la estrategia y redacci\u00f3n de los blogs corporativos. Acerca al lector las \u00faltimas novedades sobre tecnolog\u00eda, identidad digital y transformaci\u00f3n digital de forma clara, \u00fatil y actualizada.<\/p><\/div><\/div><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><div class=\"vf_related_posts_wrapper\"><h2 class=\"vf_related_posts_title\">Informaci\u00f3n relacionada<\/h2><div class=\"vf_related_posts\"><article class=\"vc_gitem-post-data-source-post\"><a href=\"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/firma-digital-comercio-internacional\/\"><div class=\"vc_gitem-post-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"512\" src=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/expansion-mercados-768x512.webp\" class=\"attachment-medium_large size-medium_large wp-post-image\" alt=\"Comercio exterior digital\" srcset=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/expansion-mercados-768x512.webp 768w, 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