{"id":50922,"date":"2024-07-30T09:00:40","date_gmt":"2024-07-30T07:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.viafirma.com\/?p=50922"},"modified":"2025-07-04T12:02:26","modified_gmt":"2025-07-04T10:02:26","slug":"sostenibilidad-en-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/sostenibilidad-en-retail\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo impulsar la sostenibilidad en el retail"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pregunta r\u00e1pida: Al elegir un producto, \u00bfbuscas que sea de una empresa comprometida en t\u00e9rminos de sostenibilidad? Si es as\u00ed, no eres el \u00fanico. En la actualidad, el 93% de la poblaci\u00f3n prefiere empresas concienciadas y responsables con el medio ambiente al elegir una empresa sobre otra (<\/span><a href=\"https:\/\/www.puromarketing.com\/88\/211798\/consumidores-quieren-empreas-marcas-responsables-sostenibilidad-deben-hacer-marcas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estudio de Comunicaci\u00f3n, 2023<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">). Este dato demuestra que los comportamientos de compra est\u00e1n cambiando. Y tambi\u00e9n las inquietudes de las organizaciones, pues en los \u00faltimos a\u00f1os la sostenibilidad se ha convertido en una prioridad estrat\u00e9gica para ellas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQuieres saber el secreto de c\u00f3mo las empresas est\u00e1n consiguiendo que sus procesos sean m\u00e1s sostenibles? \u00a1Sigue leyendo!<\/span><\/p>\n<h2><strong>Por qu\u00e9 es importante la sostenibilidad en el sector retail<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adoptar pr\u00e1cticas sostenibles no solo responde a una demanda creciente de los consumidores, sino que tambi\u00e9n ayuda a las empresas a diferenciarse en un mercado cada vez m\u00e1s competitivo. Es una transformaci\u00f3n necesaria para asegurar el futuro del planeta y de las empresas que operan en \u00e9l, con logros tales como:<\/span><b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Impacto en la reputaci\u00f3n de la marca. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Las organizaciones pueden tomar a su favor la preocupaci\u00f3n de los consumidores por la sostenibilidad. Aquellas empresas que tengan la misma preocupaci\u00f3n y lo demuestren realizando acciones (en las posibilidades de cada una), ver\u00e1n mejorada su reputaci\u00f3n y atraer\u00e1n a clientes responsables.\u00a0<\/span><b><\/b><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Cumple la legislaci\u00f3n medioambiental. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Muchos pa\u00edses y regiones est\u00e1n regulando el impacto que las empresas ocasionan al medio ambiente a trav\u00e9s de la normativa. Algunos, han dado a las empresas un margen de unos a\u00f1os para incorporar medidas; de lo contrario, podr\u00edan considerar sancionar a los que no cumplan con la legislaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Ahorro de costes. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Por supuesto, tambi\u00e9n repercute econ\u00f3micamente a medio y largo plazo. Utilizar sistemas m\u00e1s eficientes y\/o sostenibles se traduce en un ahorro de energ\u00eda, residuos y agua.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>C\u00f3mo impulsar la sostenibilidad en el sector retail<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La digitalizaci\u00f3n es una herramienta clave para impulsar la sostenibilidad en el <a href=\"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/category\/blog\/sector-retail\/\">sector retail<\/a>. Desde la implementaci\u00f3n de tecnolog\u00edas de eficiencia energ\u00e9tica hasta la optimizaci\u00f3n de la cadena de suministro, permite a las empresas reducir su huella de carbono y mejorar su eficiencia operativa. Adem\u00e1s, facilita la transparencia y la trazabilidad, aspectos fundamentales para ganar la confianza del consumidor moderno.<\/span><\/p>\n<h3>Transformaci\u00f3n de los espacios f\u00edsicos y online<\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Probadores virtuales. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Muchos negocios han incorporado esta funci\u00f3n para que los clientes puedan probar el producto online antes de comprarlo. Desde marcas de belleza que permiten ver si un producto combina con la colorimetr\u00eda, a visualizar un nuevo sill\u00f3n en la sala de estar. As\u00ed, pueden ver si les convence o no, ahorrando desplazamientos innecesarios de transportistas y clientes, embalaje y devoluciones.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Escaneo de productos.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Gracias a ella, los clientes pueden obtener toda la informaci\u00f3n sobre un producto a trav\u00e9s de un simple escaneo. La forma de hacerlo m\u00e1s popular es a trav\u00e9s de c\u00f3digos QR, pero las empresas m\u00e1s punteras del mercado est\u00e1n recurriendo a etiquetas \u201cBluetooth\u201d o reconocimiento facial.\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Ahorro de energ\u00eda.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> En la actualidad, muchas herramientas pueden ayudarte a reducir el consumo de energ\u00eda. Dentro del establecimiento, por ejemplo, tenemos la posibilidad de introducir sistemas de iluminaci\u00f3n y climatizaci\u00f3n inteligentes, materiales amigables con el medio ambiente (corcho, bamb\u00fa, herramientas digitales\u2026) o placas solares.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Log\u00edstica y electrificaci\u00f3n de la \u00faltima milla<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><a href=\"https:\/\/thelogisticsworld.com\/logistica-y-distribucion\/electrificando-la-ultima-milla-desafios-y-oportunidades-para-la-adopcion-de-vehiculos-electricos-en-la-distribucion-urbana\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">electrificaci\u00f3n de la \u00faltima milla<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es un tema controvertido pues, aunque el futuro pasa por ah\u00ed, son pocas las empresas que lo tantean. Y aunque su implementaci\u00f3n no est\u00e1 exenta de desaf\u00edos, puede cambiar el rumbo del retail. En la pr\u00e1ctica, usar <\/span><b>veh\u00edculos espec\u00edficos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> como bicicletas, motocicletas el\u00e9ctricas o furgonetas no contaminantes, puede reducir las emisiones asociadas a la log\u00edstica y \u00faltima milla.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otra opci\u00f3n que est\u00e1 ganando terreno en el <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">comercio local<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> es la <\/span><b>contrataci\u00f3n compartida de un servicio de entrega<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Esto quiere que una persona se convierte en el repartidor de confianza de varios negocios. Si, adem\u00e1s, adopta como medio de transporte alguno de los se\u00f1alados en el apartado anterior, el beneficio es doble. As\u00ed, impulsar\u00eda los ODS S n.\u00ba 11 (ciudades y comunidades sostenibles), pero tambi\u00e9n el n.\u00ba9 (industria, innovaci\u00f3n e infraestructura) y el n.\u00ba3 (acci\u00f3n por el clima).<\/span><\/p>\n<h3><b>Una cadena de suministro m\u00e1s eficiente<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puede asustar invertir en tecnolog\u00eda en el presente, pero a medio y largo plazo es una decisi\u00f3n bien tomada. Sobre todo si hablamos de IA, las posibilidades son amplias:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>An\u00e1lisis predictivo.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ayudar\u00e1 a optimizar la eficiencia en la gesti\u00f3n de inventarios y, consecuentemente, tomar decisiones estrat\u00e9gicas. Si se realiza correctamente, por ejemplo, no se tendr\u00e1 que aplicar descuentos para liquidar el stock sobrante. M\u00e1s all\u00e1 de predecir las demandas, analizando datos se pueden obtener conclusiones de mejora en todos los tramos de la cadena de suministro: como rutas de transporte o sugerencias de proveedores.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Gesti\u00f3n eficiente. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Muy relacionado con el punto anterior. La incorporaci\u00f3n de tecnolog\u00edas como la Identificaci\u00f3n por Radiofrecuencia, la Inteligencia Artificial y herramientas de an\u00e1lisis de datos han visibilizado y hecho m\u00e1s eficiente las operaciones. \u00bfTe imaginas poder dise\u00f1ar productos, reduciendo los residuos y mejorando su rendimiento? Con IA es posible.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Un equipo m\u00e1s concienciado<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es posible que algunos trabajadores no sean conscientes del impacto de la sostenibilidad en el retail. Por esa raz\u00f3n, impartir <\/span><b>cursos online<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o <\/span><b>formaciones<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es una buena forma de comenzar. Una vez concienciados, las <\/span><b>newsletters y cuestionarios <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">pueden ayudar a interiorizar buenas pr\u00e1cticas. Tras conocer la realidad, puede que adopten la sostenibilidad como principio en su vida personal y opten por marcas que compartan su visi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h2><b>Transforma la sostenibilidad en el retail con Viafirma<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En un mundo cada vez m\u00e1s consciente de la sostenibilidad, la <a href=\"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/firma-electronica\/\"><strong>firma electr\u00f3nica<\/strong><\/a> se presenta como una herramienta clave para el sector retail. Las herramientas de Viafirma se integran en tu flujo de trabajo y ayudan a construir un retail m\u00e1s responsable. Desde contratos hasta acuerdos con proveedores. Con Viafirma, puedes reducir el uso de papel, agilizar procesos y contribuir al cuidado del medio ambiente. Permiti\u00e9ndote, adem\u00e1s, firmar desde cualquier dispositivo y lugar.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfTe interesa este mundo de la firma electr\u00f3nica, pero no est\u00e1s listo para implementarla?<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Si quieres estar informado puedes suscribirte a nuestro bolet\u00edn <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/tu-firma-al-mes\/\">Tu Firma al Mes<\/a>, <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">un medio especializado que llegar\u00e1 a tu correo o a tu feed de LinkedIn el primer lunes de cada mes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nuestros comerciales, un equipo internacional experto en la materia, tambi\u00e9n puede orientarte y darte todas las indicaciones que necesites. Comienza hoy a impulsar la sostenibilidad en el retail.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><div class=\"custom-author-block\"><div class=\"custom-author-photo-wrapper\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Noelia_garcia-150x150.webp\" class=\"custom-author-photo\"><\/div><div class=\"custom-author-meta\"><div class=\"custom-author-name\">Noelia Garc\u00eda<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/noelia-garcia-egea\/\" target=\"_blank\" class=\"linkedin-icon\" rel=\"noopener\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"#0062be\"><path d=\"M19 0h-14c-2.761 0-5 2.239-5 5v14c0 2.761 2.239 5 5 5h14c2.762 0 5-2.239 5-5v-14c0-2.761-2.238-5-5-5zm-11 19h-3v-10h3v10zm-1.5-11.268c-.966 0-1.75-.784-1.75-1.75s.784-1.75 1.75-1.75 1.75.784 1.75 1.75-.784 1.75-1.75 1.75zm13.5 11.268h-3v-5.604c0-3.357-4-3.099-4 0v5.604h-3v-10h3v1.354c1.396-2.586 7-2.777 7 2.476v6.17z\"\/><\/svg><\/a><\/div><hr><p class=\"custom-author-bio\">Noelia forma parte del departamento de Marketing de Viafirma, donde se encarga de la estrategia y redacci\u00f3n de los blogs corporativos. Acerca al lector las \u00faltimas novedades sobre tecnolog\u00eda, identidad digital y transformaci\u00f3n digital de forma clara, \u00fatil y actualizada.<\/p><\/div><\/div><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><div class=\"vf_related_posts_wrapper\"><h2 class=\"vf_related_posts_title\">Informaci\u00f3n relacionada<\/h2><div class=\"vf_related_posts\"><article class=\"vc_gitem-post-data-source-post\"><a href=\"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/sostenibilidad-en-retail\/\"><div class=\"vc_gitem-post-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"475\" src=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/300724_Blog_sostenibilidad-768x475.webp\" class=\"attachment-medium_large size-medium_large wp-post-image\" alt=\"C\u00f3mo impulsar la sostenibilidad en el retail\" srcset=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/300724_Blog_sostenibilidad-768x475.webp 768w, 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