{"id":61522,"date":"2024-12-31T09:00:38","date_gmt":"2024-12-31T08:00:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.viafirma.com\/?p=61522"},"modified":"2025-07-04T11:28:07","modified_gmt":"2025-07-04T09:28:07","slug":"grupo-sura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/grupo-sura\/","title":{"rendered":"Digitalizaci\u00f3n de Grupo Sura"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">La gesti\u00f3n documental en el sector asegurador puede ser un desaf\u00edo diario. Sin embargo, adoptar herramientas digitales, como la firma electr\u00f3nica, marca la diferencia al optimizar procesos y ahorrar tiempo. Y, desde Viafirma, hemos ayudado a cientos de empresas a transformarse digitalmente y agilizar sus procesos. Una de ellas es Grupo Sura. As\u00ed lo demostr\u00f3 Grupo Sura al transformar su manera de operar con la soluci\u00f3n de Viafirma.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Grupo de Inversiones Suramericana, tambi\u00e9n conocida como Grupo Sura, es una compa\u00f1\u00eda holding fundada en 1944 dedicada al sector de los seguros en Colombia, reconocida por su solidez y l\u00edder hoy en d\u00eda de pensiones de la regi\u00f3n. Sus principales \u00e1reas de trabajo se centran en los servicios financieros. Aunque su sede central est\u00e1 en Colombia, tambi\u00e9n est\u00e1 presente en otros pa\u00edses latinoamericanos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Te contamos c\u00f3mo les ayudamos a optimizar su gesti\u00f3n documental desde Viafirma.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Firma electr\u00f3nica para aseguradoras<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Son muchas las razones que convierten la firma electr\u00f3nica en una herramienta fundamental para los seguros. Facilitan numerosas tareas en el d\u00eda a d\u00eda administrativo y comercial, con beneficios tan positivos como:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Movilidad y mejora de productividad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Permite cerrar contratos y acuerdos en cualquier lugar, est\u00e9s donde est\u00e9s. Se acabaron los tiempos en los que era necesario acudir a la oficina para suscribir un documento, lo que se traduce en un ahorro de tiempo indiscutible y en un aumento de la productividad.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Reduce el gasto de papel<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, respondiendo a las necesidades medioambientales que son responsabilidad de toda empresa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Gesti\u00f3n documental m\u00e1s \u00e1gil<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Adoptar herramientas de transformaci\u00f3n digital a\u00f1ade un valor extra a los servicios que ofrece nuestra empresa, diferenci\u00e1ndonos de la competencia.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Respaldo legal<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Las soluciones de Viafirma siguen la normativa del <\/span><a href=\"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/reglamento-eidas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Reglamento elDAS<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de la Uni\u00f3n Europea. Hay tres tipos de firma electr\u00f3nica y todas son soportadas por las soluciones de Viafirma.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">La transformaci\u00f3n digital de Sura<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es necesario hacer un uso transparente y seguro de la identidad digital, pero a\u00fan m\u00e1s en la actualidad. La firma electr\u00f3nica ayuda en el proceso de consolidar la identidad digital de las personas y empresas, a la vez que optimiza la gesti\u00f3n documental y contribuye a lograr el objetivo corporativo de papel cero. En Viafirma, una de las empresas a las que hemos ayudado en esta transformaci\u00f3n digital es Grupo Sura.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Necesitaban una herramienta con la que alcanzar el objetivo de papel cero<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si hay algo que caracteriza a la rutina de las compa\u00f1\u00edas de seguros es el alto volumen documentos que gestionan d\u00eda a d\u00eda. En este ritmo acelerado, se engloban tr\u00e1mites como:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Creaci\u00f3n, modificaci\u00f3n y cancelaci\u00f3n de p\u00f3lizas<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gesti\u00f3n de primas y reclamaciones<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Administraci\u00f3n de documentos internos<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero Grupo Sura, adem\u00e1s, ten\u00eda una connotaci\u00f3n especial 10 a\u00f1os atr\u00e1s: quer\u00edan implementar el objetivo de papel cero en sus procesos de negocio, y eso implicaba cambiar la manera de suscribir documentos. Hasta entonces, oficializaban documentos de manera tradicional, en papel, y necesitaban dar el salto a soluciones digitales por medio de dispositivos m\u00f3viles para cumplir con los objetivos de la compa\u00f1\u00eda.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cDecidimos seleccionar a Viafirma porque fue la soluci\u00f3n que mejor se ajust\u00f3 a nuestra realidad como compa\u00f1\u00eda, dio un cumplimiento a todas nuestras necesidades funcionales y t\u00e9cnicas y, lo que fue determinante en nuestra elecci\u00f3n final: Nos dieron una implementaci\u00f3n de lectura de huella dactilar integrada al proceso de firma que los otros oferentes no lograron implementar y que era un requisito obligatorio para dar cumplimiento a las disposiciones legales vigentes en ese momento\u201d, Grupo Sura<\/span><\/i>.<\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Viafirma fue un antes y un despu\u00e9s en la gesti\u00f3n documental de Sura<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para Sura, integrar las soluciones <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">de Viafirma supuso un antes y un despu\u00e9s en su organizaci\u00f3n. Ya son 10 a\u00f1os lo que este grupo holding lleva utilizando nuestras soluciones digitales, con las que han conseguido digitalizar:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contratos de seguros y de r\u00fabricas de clientes exigido por la normativa colombiana<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Procesos de afiliaci\u00f3n a las empresas de aseguramiento obligatorio como EPS Sura y ARL Sura.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contratos de vinculaci\u00f3n de empleados y r\u00fabrica de Otro Si a los contratos laborales.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Consentimiento Informado en las \u00e1reas de salud por parte de los pacientes antes de acceder a un servicio de salud prestado por la compa\u00f1\u00eda.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tras preguntar al equipo que conforma Sura sobre su experiencia con Viafirma, nos enorgullece escuchar grandes palabras positivas hacia nosotros:<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i>\u201cHan sido 10 a\u00f1os de recorrer este camino de firma electr\u00f3nica con Viafirma y solo tenemos agradecimiento del acompa\u00f1amiento que hemos recibido. Realmente, han sido un aliado con el cual hemos aprendido y crecido juntos. Estamos muy agradecidos y esperamos que sigan siendo nuestro aliado en el camino\u201d, Grupo Sura.<\/i><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para nosotros, trabajar con empresas como Sura supone un honor. Juntos, trabajaremos en fortalecer el presente y construir un futuro innovador.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Viafirma te ayuda a optimizar la gesti\u00f3n de tu negocio<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfBuscas optimizar la gesti\u00f3n documental de tu organizaci\u00f3n? Est\u00e1s en el lugar correcto. A trav\u00e9s de los <\/span><a href=\"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/category\/blog\/casos-de-exito\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">casos de \u00e9xito de nuestros clientes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pretendemos acercarte nuestras soluciones, como es el caso de los <\/span><a href=\"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/firma-para-seguros\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">seguros<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, para que entiendas c\u00f3mo podemos ayudarte en tu d\u00eda a d\u00eda.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como has le\u00eddo, los resultados de <\/span><a href=\"https:\/\/www.gruposura.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sura<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> lo dicen todo, pero, \u00bfqu\u00e9 mejor que probar nuestras soluciones digitales t\u00fa mismo? Para ello te proporcionamos el <\/span><a href=\"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/solicita-una-demo\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">entorno demo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. En una r\u00e1pida reuni\u00f3n, nuestros comerciales te asesorar\u00e1n y podr\u00e1s conocer nuestra herramienta. Tenemos comerciales en Espa\u00f1a, Colombia y Rep\u00fablica Dominicana. <\/span><a href=\"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/contacto\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contacta<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> a nuestro equipo hoy mismo y explora el potencial de la firma electr\u00f3nica.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><div class=\"custom-author-block\"><div class=\"custom-author-photo-wrapper\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Noelia_garcia-150x150.webp\" class=\"custom-author-photo\" alt=\"Noelia Garc\u00eda\" srcset=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Noelia_garcia-150x150.webp 150w, https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Noelia_garcia.webp 272w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/div><div class=\"custom-author-meta\"><div class=\"custom-author-name\">Noelia Garc\u00eda<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/noelia-garcia-egea\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"linkedin-icon\" aria-label=\"LinkedIn\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"#0062be\"><path d=\"M19 0h-14c-2.761 0-5 2.239-5 5v14c0 2.761 2.239 5 5 5h14c2.762 0 5-2.239 5-5v-14c0-2.761-2.238-5-5-5zm-11 19h-3v-10h3v10zm-1.5-11.268c-.966 0-1.75-.784-1.75-1.75s.784-1.75 1.75-1.75 1.75.784 1.75 1.75-.784 1.75-1.75 1.75zm13.5 11.268h-3v-5.604c0-3.357-4-3.099-4 0v5.604h-3v-10h3v1.354c1.396-2.586 7-2.777 7 2.476v6.17z\"\/><\/svg><\/a><\/div><hr class=\"custom-author-separator\"><p class=\"custom-author-bio\">Noelia forma parte del departamento de Marketing de Viafirma, donde se encarga de la estrategia y redacci\u00f3n de los blogs corporativos. Acerca al lector las \u00faltimas novedades sobre tecnolog\u00eda, identidad digital y transformaci\u00f3n digital de forma clara, \u00fatil y actualizada.<\/p><\/div><\/div><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><div class=\"vf_related_posts_wrapper\"><h2 class=\"vf_related_posts_title\">Informaci\u00f3n relacionada<\/h2><div class=\"vf_related_posts\"><article class=\"vc_gitem-post-data-source-post\"><a href=\"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/transformacion-digital-colombia\/\" class=\"vc_gitem-post-link\"><div class=\"vc_gitem-post-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"512\" src=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/michael-lechner-998238-unsplash-min-1024x683-1-768x512.webp\" class=\" wp-post-image\" alt=\"Situaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y transformaci\u00f3n digital en Colombia\" srcset=\"https:\/\/www.viafirma.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/michael-lechner-998238-unsplash-min-1024x683-1-768x512.webp 768w, 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