{"id":8193,"date":"2016-11-11T10:39:53","date_gmt":"2016-11-11T10:39:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.viafirma.com\/blog-xnoccio\/?p=8193"},"modified":"2026-07-24T10:48:29","modified_gmt":"2026-07-24T08:48:29","slug":"transformacion-digital-de-la-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.viafirma.com\/es\/transformacion-digital-de-la-empresa\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1les son las fases de la Transformaci\u00f3n Digital en empresas?"},"content":{"rendered":"\r\n

Hace tiempo que la transformaci\u00f3n digital de la empresa dej\u00f3 de ser una novedad. De hecho, se da por hecho que es la llave que abre a las empresas las puertas a un sinf\u00edn de posibilidades. Las empresas que comprenden la importancia cr\u00edtica de subirse al tren de la digitalizaci\u00f3n y se apoyen en ella para <\/span>innovar<\/b>, <\/span>generar nuevas ideas <\/b>y <\/span>tomar decisiones m\u00e1s acertadas <\/b>ser\u00e1n las que obtengan el mayor beneficio.<\/span><\/p>\r\n

Sin embargo,\u00a0 todav\u00eda algunas empresas no tienen claro qu\u00e9 engloba exactamente este t\u00e9rmino, o que incluso lo confunden con uno similar: la digitalizaci\u00f3n. Aunque ambos se mueven alrededor de la aplicaci\u00f3n tecnol\u00f3gica en la empresa, responden a etapas diferentes del proceso.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\r\n

Por esa raz\u00f3n, para aclarar todas las dudas que puedas tener, en este art\u00edculo te explicamos <\/span>en qu\u00e9 consiste<\/b> la transformaci\u00f3n digital en las empresas, <\/span>su importancia<\/b> y <\/span>c\u00f3mo Viafirma puede ayudarte<\/b> en el proceso.<\/span><\/p>\r\n

\u00bfQu\u00e9 es la Transformaci\u00f3n Digital?<\/span><\/h2>\r\n

La transformaci\u00f3n digital de la empresa hace referencia a la <\/span>incorporaci\u00f3n de tecnolog\u00edas digitales<\/b> de forma estrat\u00e9gica en cualquier organizaci\u00f3n para <\/span>mejorar procesos, aumentar la productividad<\/b>, ofrecer <\/span>mejores experiencias a los clientes y empleados<\/b>, <\/span>gestionar el riesgo empresarial y controlar costes<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

Desde una perspectiva empresarial, es un <\/span>despliegue transversal<\/b> que abarca a <\/span>todos los departamentos de una organizaci\u00f3n<\/b>; aprovechando herramientas tecnol\u00f3gicas para <\/span>mejorar el funcionamiento de las empresas<\/b>. Esto puede implicar <\/span>cambios en la infraestructura<\/b>, en los <\/span>procesos<\/b> y en la <\/span>cultura empresarial<\/b>, con el objetivo de adaptar la empresa a la econom\u00eda digital y a las nuevas necesidades de los clientes.<\/span><\/p>\r\n

Las 3 fases del proceso de transformaci\u00f3n digital en las empresas<\/span><\/h2>\r\n

Para que el salto a la transformaci\u00f3n digital de la empresa se efect\u00faa de manera correcta y su implementaci\u00f3n tenga \u00e9xito,\u00a0 se deben seguir tres fases:<\/span><\/p>\r\n

Primera fase: Concienciaci\u00f3n y cultura digital<\/span><\/h3>\r\n

El primer paso es conocer <\/span>hacia d\u00f3nde se dirige el mercado<\/b> en materia de innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y si tiene posibilidades de aportar valor a la sociedad. Con la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica surgen<\/span> nuevas necesidades en la sociedad<\/b> que deben ser cubiertas; por ello, <\/span>desarrollar tecnolog\u00edas<\/b> que <\/span>aporten valor <\/b>a las empresas les permitir\u00e1 <\/span>diferenciarse en el mercado <\/b>y cubrir las necesidades de la sociedad, ofreciendo <\/span>herramientas eficaces que mejoren la gesti\u00f3n y la administraci\u00f3n<\/b> de los recursos.<\/span><\/p>\r\n

Segunda Fase: Desarrollo, innovaci\u00f3n e implementaci\u00f3n t\u00e9cnica<\/span><\/h3>\r\n

Es el momento de poner en marcha acciones, desarrollar tecnolog\u00edas y soluciones que fomenten la transformaci\u00f3n digital de entidades privadas y administraciones p\u00fablicas. Cobran protagonismo las empresas especializadas en el desarrollo de tecnolog\u00edas de <\/span>Inteligencia Artificial<\/b>, <\/span>servicios en la nube<\/b>, <\/span>machine learning<\/b> y el <\/span>Internet de las Cosas<\/b> (IoT).<\/span><\/p>\r\n

Adem\u00e1s, esta tipolog\u00eda de herramientas se caracteriza por favorecer el <\/span>entorno <\/b>paperless<\/i><\/b>, <\/span><\/i>\u00a0que permite <\/span>mejorar la gesti\u00f3n de los tiempos <\/b>y <\/span>agilizar los tr\u00e1mites <\/b>entre empresas o instituciones, como la firma electr\u00f3nica de documentos o la facturaci\u00f3n electr\u00f3nica.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

Por supuesto, la digitalizaci\u00f3n de las empresas no ser\u00eda posible sin la<\/span> garant\u00eda de seguridad <\/b>en sus procesos. Para ello, se han desarrollado tecnolog\u00edas que <\/span>refuerzan la seguridad en la autenticaci\u00f3n <\/b>de los usuarios.<\/span><\/p>\r\n

Tercera Fase: Capacitaci\u00f3n del equipo y aplicaci\u00f3n continua\u00a0<\/span><\/h3>\r\n

La \u00faltima fase consiste en <\/span>conectar personas, procesos, objetos y datos de la entidad<\/b> como \u00faltimo paso para alcanzar la transformaci\u00f3n digital. Para ello, debemos asegurarnos que el equipo tiene una <\/span>actitud proclive<\/b> a los cambios y est\u00e1 <\/span>familiarizado con la tecnolog\u00eda<\/b>; de no ser as\u00ed, <\/span>es necesario formarlos<\/b>. El equipo, adem\u00e1s de adoptar las nuevas soluciones tecnol\u00f3gicas, utiliza herramientas online de organizaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n para fomentar la colaboraci\u00f3n.<\/span><\/p>\r\n

Debemos perseguir como objetivo que todas las herramientas corporativas (<\/span>CRM, ERP, pasarelas de firma<\/b>) <\/span>funcionen de forma coordinada<\/b>. Adem\u00e1s, utilizaremos el Big Data y el IoT para convertir la informaci\u00f3n en ideas valiosas que impulsen el crecimiento.<\/span><\/p>\r\n

Transformaci\u00f3n digital y digitalizaci\u00f3n: \u00bfEs lo mismo?<\/span><\/h2>\r\n

Aunque ambos t\u00e9rminos hacen referencia a la competitividad tecnol\u00f3gica de una empresa (y para muchas personas sea el mismo t\u00e9rmino), no son lo mismo.<\/span><\/p>\r\n

Por un lado, al hablar de digitalizaci\u00f3n nos referimos al\u00a0 <\/span>uso de la tecnolog\u00eda<\/b> con el \u00fanico fin de mejorar o digitalizar procesos (por ejemplo, pasar de una firma de contratos manual a una electr\u00f3nica).\u00a0<\/span><\/p>\r\n

En cambio, la transformaci\u00f3n digital engloba la<\/span> reestructuraci\u00f3n completa<\/b> de la organizaci\u00f3n. Desde el <\/span>cambio cultural<\/b> de la plantilla al cambio en el <\/span>enfoque del cliente<\/b>, pasando por el <\/span>uso de datos en tiempo real<\/b> para tomar decisiones estrat\u00e9gicas.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

Es decir, no se trata \u00fanicamente de usar la tecnolog\u00eda en el d\u00eda a d\u00eda, sino de transformar el modelo de negocio para aportar valor en un mundo interconectado.<\/span><\/p>\r\n

El Marco Legal: eIDAS, Ley 39\/2015 y ley 40\/2015\u00a0<\/span><\/h2>\r\n

En Espa\u00f1a, la <\/span>Ley 39\/2015<\/span><\/a> y la <\/span>Ley 40\/2015<\/span><\/a> han sido los pilares de la Administraci\u00f3n P\u00fablica.\u00a0 A grandes rasgos, estas leyes impulsan el uso de:<\/span><\/p>\r\n

Ley 39\/2015<\/span><\/h3>\r\n

Su principal hito fue establecer el derecho y la obligaci\u00f3n de las personas jur\u00eddicas (empresas) y otros colectivos a <\/span>relacionarse con las Administraciones P\u00fablicas <\/b>exclusivamente <\/span>por medios electr\u00f3nicos<\/b>.<\/span><\/p>\r\n

Obliga al uso de <\/span>notificaciones electr\u00f3nicas<\/b> y sistemas de <\/span>firma digital<\/b> para cualquier solicitud, recurso o desistimiento, consolidando el <\/span>sistema Cl@ve<\/b>, el DNI electr\u00f3nico y el certificado digital como est\u00e1ndares de seguridad.<\/span><\/p>\r\n

Ley 40\/2015<\/span><\/h3>\r\n

Se centra en la <\/span>organizaci\u00f3n de manera interna<\/b>, definiendo c\u00f3mo deben funcionar las organizaciones y c\u00f3mo actuar entre ellas. <\/span>Impulsa la interoperabilidad<\/b>, permitiendo que diferentes organismos <\/span>compartan datos de forma segura<\/b> para que el ciudadano no tenga que entregar documentos que la Administraci\u00f3n ya tiene en su mano. Adem\u00e1s, <\/span>regula la <\/b>firma electr\u00f3nica<\/b><\/a> del personal p\u00fablico<\/b> y la <\/span>automatizaci\u00f3n de procesos administrativos<\/b> para ganar eficiencia.<\/span><\/p>\r\n

Beneficios Estrat\u00e9gicos de la Digitalizaci\u00f3n en empresas<\/span><\/h2>\r\n

Las empresas que culminan con \u00e9xito este proceso obtienen ventajas competitivas tangibles:<\/span><\/p>\r\n