Lo que hoy conocemos como Viafirma tiene su origen en un proyecto empresarial nacido en el año 2000, bajo el nombre de Viavansi, Servicios Avanzados para las Instituciones S.L.. Desde el inicio, Viavansi tuvo una clara vocación tecnológica: desarrollar soluciones a medida para responder a la creciente necesidad de las instituciones públicas de modernizar y agilizar sus procesos mediante herramientas digitales.
Desde entonces, nuestros productos se han transformado y adaptándose a las necesidades que demandaba el mercado. Hoy, te contamos cuál ha sido nuestra historia y la evolución de Viafirma hasta llegar a ser lo que se conoce en la actualidad.
Viafirma Platform
Pocos años después de la fundación de Viavansi, uno de nuestros desarrollos desembocó en la primera solución de software orientada al prometedor sector de la firma digital y electrónica: Viafirma Platform.
Este software incorporaba una API que permitía a los usuarios de sistemas integrados con Platform utilizar certificados digitales, tanto para firmar documentos como para autenticarse en sitios web o programas compatibles.
El producto evolucionó con nuevas funcionalidades y nuevos módulos y componentes, como Viafirma Manager, con el que se dotó una capa de servicio de firma centralizada con soporte a la firma con certificados digitales emitidos y almacenados en dispositivos criptográficos (HSM).
Nuevos módulos de usuario, como las aplicaciones escritorio para Mac OS y Linux, pioneras en el mercado, iban completando las capacidades del Viafirma Platform. En 2010, lanzamos las primeras apps para iOS y Android con soporte de firma mediante certificado digital, marcando un hito en el sector.
La firma biométrica, con soporte a los pads de firma más relevantes del mercado como Wacom, también fueron incorporados al catálogo de funcionalidades disponibles en este producto. Rápidamente alcanzamos cuotas de mercado importantes, tanto en España como en Latinoamérica, siendo clave en la evolución de Viafirma.
Viafirma Inbox
La evolución del mercado, nos fue llevando hacia el desarrollo de soluciones que no dependieran solo de sistemas de terceros integrados con Platform y que incorporaran más funcionalidades. Ello llevó al nacimiento de Viafirma Inbox, un portafirmas electrónico en toda regla. Ya no hablamos solo de una API, sino de un software con su propia interfaz web que permitía (y permite), redactar solicitudes de firma, adjuntar uno o varios documentos, asignar uno o varios firmantes (con o sin orden de firma entre ellos), incorporar vistos buenos, utilizar certificados digitales (a través de Platform), custodiar documentos firmados, enviarlos hacia un repositorio documental externo, entre otras muchas funcionalidades.
Inbox se constituyó como una solución muy dotada para cubrir necesidades que tenían empresas privadas e instituciones públicas en cuanto a la gestión de procesos de firma en un entorno controlado, es decir, con firmantes que eran empleados, colaboradores o miembros conocidos de la institución.
Con el tiempo, Inbox incorporó nuevas opciones de firma. Estas incluían firmas basadas en certificados digitales “no locales” —es decir, almacenados en un servidor remoto —, como también otros mecanismos de firma menos robustos. Entre ellos, por ejemplo, la firma mediante códigos de un solo uso (OTP, One Time Password, por sus siglas en inglés), que podían ser enviados desde Inbox por correo electrónico, por SMS, o incluso a través de su propia app móvil.
Gracias a esta evolución, Inbox se convirtió en una solución realmente resolutiva, capaz de cubrir eficazmente las necesidades para las que había sido creada.
Viafirma Documents
Desde esa nueva orientación, surge Viafirma Documents, una solución pensada para escenarios diferentes a los que cubría Inbox. En este caso, para procesos de firma en entornos no controlados, donde participan firmantes externos a la organización que firman de forma puntual, como clientes o proveedores.
Documents, al igual que Inbox, también dispone de su propia interfaz web y de una capa de servicios REST para facilitar su integración con sistemas de terceros. Permite redactar solicitudes de firma, añadir usuarios, adjuntar documentos, similar a Inbox. Sin embargo, pone el foco de atención – especialmente en sus primeras versiones – en la captura de evidencias de firma: registrar elementos que sirvan como prueba de que una persona concreta ha firmado un documento, incluso sin utilizar un certificado digital. Esto permite identificar de forma fiable al firmante.
El mercado objetivo de este producto era inicialmente la gestión de procesos de firma con clientes, proveedores puntuales, etc., que podían firmar en puntos de venta, a través de tablets, ya sea en navegadores o en la propia app de Documents.
Viafirma Fortress, la evolución de Viafirma Platform y Manager
A raíz de las nuevas regulaciones que se fueron sucediendo en la Unión Europea, como el Reglamento eIDAS, surgió la necesidad de proteger y securizar el uso de los certificados digitales, mejorando al mismo tiempo su usabilidad. Fue entonces cuando lanzamos Viafirma Identity, que más adelante evolucionaría a Viafirma Fortress.
Una solución orientada a la gestión integral de todo el ciclo de vida del certificado digital una vez éste ha sido generado en un HSM (Hardware Security Module), agregando distintas capas de protección y auditoría de uso, con múltiples factores de protección. El producto se completa con diversos módulos para el usuario final, incluyendo apps móviles para iOS y Android, y aplicaciones de escritorio para Windows y Mac OS, ofreciendo una experiencia completa y segura.
Viafirma Fortress representa la evolución de Viafirma en su faceta más segura y regulada, cumpliendo con las normativas más exigentes del entorno europeo y global.
Avansi (Viafirma dominicana) y producto muy específico: Viafirma RA
También cabe destacar el desarrollo de Viafirma RA, un software especializado en la la gestión del ciclo de vida de certificados digitales.
Nuestro liderazgo en el sector a nivel mundial, nos llevó a incursionar en un mundo relacionado con nuestra vocación (software de gestión de procesos de firma), pero inexplorado por nosotros; nos referimos al mundo de las entidades de certificación, PKIs, autorizados de registro, emisión de certificados digitales.
Fue en República Dominicana donde tuvimos la oportunidad de hacer historia en la evolución de Viafirma y convertirnos en Entidad de Certificación a través de nueva filial Avansi SRL, siendo los primeros en hacerlo en el país, en el año 2000. Ante la inexistencia de esta figura durante los primeros años de los 2000, desarrollamos nuestro propio software de gestión del ciclo de vida de los certificados digitales, Viafirma RA (RA por Registration Authority, ya que suelen ser autoridades de registro las que hacen uso de él, principalmente).
Software con más de 18 años ya, pero que está plenamente vivo, reinventándose y adaptándose a los requerimientos normativos, comerciales y funcionales con una gran agilidad. Este paso también representa un capítulo destacado en la historia de Viafirma, al ampliar su alcance hacia la certificación digital y fortalecer su posición en el mercado internacional. Así es cómo ha evolucionado Viafirma: apostando por la innovación, la seguridad y la expansión global.