FAQGeneralesAdobe: “La validez de la certificación del documento es desconocida. No se puede verificar el autor”

Adobe: “La validez de la certificación del documento es desconocida. No se puede verificar el autor”

Por / 02/03/2021

En ocasiones al abrir un PDF firmado, Adobe Acrobat Reader nos indica “La validez de la certificación del documento es desconocida. No se puede verificar el autor”, visible en el Panel de firma y en los sellos de firma (si existen). Esto se debe a que Adobe no tiene como emisor de confianza al Prestador de Servicios de Certificación que emitió el certificado (por ejemplo FNMT, Camerfirma, Firmaprofesional, Avansi…). Para solucionarlo, tan solo tendremos que configurarlo para que confíe en el emisor del certificado. En este enlace os explicamos los pasos a seguir.

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