POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES | Viafirma - Firma digital, firma electrónica y plataforma de autentificación


POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Responsable. Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: https://www.viafirma.com/es/

Responsable del Tratamiento: Viafirma S.L. 

Dirección Postal: Glorieta Fernando Quiñones s/n Edif. Centris, planta baja, módulo 7B. Tomares 41940 (Sevilla)

Teléfono: 954 155 244

Email: legal@viafirma.com

Delegado de Protección de Datos: Antonio Cabrera Jiménez

Contacto DPD: legal@viafirma.com

Finalidad. Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

En nuestra web no se tratan datos especialmente protegidos.

Datos Recogidos a través de la página web

Finalidad: Contestar las solicitudes de información y contacto remitidas a través de los correos electrónicos y formularios de contacto de la página web.

Conservación: Los datos personales del interesado se conservarán hasta que no se solicite la supresión por el interesado y en todo caso por un periodo máximo de cinco años.

Legitimación: Consentimiento del Interesado

Destinatarios: No está prevista la comunicación de datos personales salvo en los supuestos establecidos por una obligación legal.

Formas de Obtención: Los datos personales que tratamos han sido obtenidos del propio interesado

Las categorías de datos que se tratan son las siguientes:

  • Datos identificativos
  • Datos de contacto

No se tratan datos especialmente protegidos

B. Clientes

Finalidad: Prestación de servicios a nuestros clientes

Conservación: Los datos se conservarán durante 5 años. (Art. 1964 del Código Civil)

Legitimación: Ejecución del contrato de prestación de los servicios solicitados por el interesado.

Destinatarios: No está prevista la comunicación de datos personales salvo en los supuestos establecidos por una obligación legal.

Viafirma SL tiene contratados servicios de almacenamiento y tratamiento de datos personales bajo la modalidad cloud con la empresa Zoho Corporation (www.zoho.com) lo que implica que sus datos serán tratados en servidores ubicados Estados Unidos. Esta empresa se encuentra adherida al acuerdo de Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/list)

Formas de Obtención: Los datos personales que tratamos han sido obtenidos del propio interesado

Las categorías de datos que se tratan son las siguientes:

  • Datos identificativos
  • Datos de contacto
  • Datos de bienes y servicios recibidos por el cliente

No se tratan datos especialmente protegidos

D. Suscriptores a la lista de correo electrónico

Finalidad:

  • Enviarle información de su interés sobre nuestros productos y servicios, actividades, ofertas y promociones.
  • Elaboración de un perfil comercial para remitirle información adaptada a sus gustos e intereses sobre nuestros productos y servicios, actividades, promociones y novedades.

Conservación: Los datos personales del interesado se conservarán hasta que no se solicite la supresión por el interesado.

Legitimación: Consentimiento del Interesado

Destinatarios: No está prevista la comunicación de datos personales salvo en los supuestos establecidos por una obligación legal.

Viafirma SL tiene contratados servicios de almacenamiento y tratamiento de datos personales bajo la modalidad cloud con la empresa Zoho Corporation (www.zoho.com) lo que implica que sus datos serán tratados en servidores ubicados Estados Unidos que Esta empresa se encuentra adherida al acuerdo de Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/list)

Formas de Obtención: Los datos personales que tratamos han sido obtenidos del propio interesado

Las categorías de datos que se tratan son las siguientes:

  • Datos identificativos
  • Datos de contacto
  • No se tratan datos especialmente protegidos

    E. Proveedores

    Finalidad: Gestión de proveedores

    Conservación: Los datos se conservarán durante 5 años. (Art. 1964 del Código Civil)

    Legitimación: Ejecución del contrato suscrito con el proveedor

    Destinatarios: No está prevista la comunicación de datos personales salvo en los supuestos establecidos por una obligación legal.

    Formas de Obtención: Los datos personales que tratamos han sido obtenidos del propio interesado

    Las categorías de datos que se tratan son las siguientes:

    • Datos identificativos
    • Datos de contacto
    • Bienes y servicios suministrados por el proveedor
    • No se tratan datos especialmente protegidos

      Derechos del Interesado

      • Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan.
      • Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o en su caso, solicitar su supresión cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
      • En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
      • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En estos supuestos no se tratarán sus datos salvo por motivos legítimos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
      • En determinadas circunstancias, tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.

      Puede ejercer sus derechos a través de la dirección de email o personalmente en nuestras instalaciones, así como obtener más información sobre sus derechos y acceder a modelos para su ejercicio en la siguiente dirección web:

      http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/index-ides-idphp.php

      Así mismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si la petición de ejercicio de algún derecho no ha sido satisfecha correctamente o si por cualquier otro motivo considera que sus datos personales no están siendo tratados correctamente. Para ello, podrá dirigirse a la siguiente dirección web

      https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formSpam/spamDenuncia.jsf;jsessionid=3FC268F548C59FFD4F289FCC645855EA

      ¿Que son las Cookies?

      Una cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo, gestionar el acceso de usuarios a zonas restringidas de la web …etc.

      ¿Que tipo de cookies utiliza esta página web?
      • Cookies de Análisis: Son aquéllas que posibilitan el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en nuestra página. La información recogida se utiliza para la medición de la actividad de los usuarios en la web y la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios, con la finalidad de mejorar la web, así como los productos y servicios ofertados.
      • Cookies de Personalización: Son aquéllas que nos permiten adaptar la navegación en nuestra página web a sus preferencias (Ej. Idioma, navegador utilizado, …etc)
      • Cookies Técnicas: Este tipo de cookies permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
      • Cookies Propias: Son aquellas que enviamos a tu ordenador o terminal desde nuestra pagina web.
      • Cookies de Tercero: Son aquellas que se envían a tu ordenador o terminal desde un dominio o una pagina web que no es gestionada por nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
      • Cookies de Sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras accedes a nuestra web.
      • Cookies Persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo determinado de tiempo, y que puede ir de unos minutos a varios años.
      ¿Quien utiliza las Cookies?

      Las cookies empleadas en esta página web, son utilizadas por el responsable legal de esta página web y por los siguientes servicios o proveedores de servicios:

      ¿Cómo puedo desactivar o eliminar las Cookies?

      Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu ordenador. En los siguientes enlaces encontrarás información adicional sobre las opciones de configuración de las cookies en los distintos navegadores:

      Legitimación

      La base legal para el tratamiento de sus datos está basada en el consentimiento que se te ha solicitado.

      Destinatarios. Con quién compartimos tus datos

      Los datos que hemos recogido los compartimos con el equipo de trabajo de viafirma para dar respuesta a tus intereses. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

      Los datos podrán ser almacenados en Zoho CRM, que cumple el “EU-US Privacy Shield”. Con este marco, se garantiza el derecho de privacidad cuando se transfieren datos personales, con fines comerciales, a EEUU. Así, se consiguen proteger los datos de las personas de la UE. Puedes consultar la Política de privacidad de Zoho CRM en: https://www.zoho.eu/privacy.html.

      Derechos. Qué derechos tienes sobre tus datos

      Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

      Puedes ejercer tus derechos a través de la dirección de email legal@viafirma.com o personalmente en nuestras instalaciones en la dirección indicada en el primer epígrafe, así como obtener más información sobre sus derechos y acceder a modelos para su ejercicio en la siguiente dirección web: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html

      Así mismo, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si la petición de ejercicio de algún derecho no ha sido satisfecha correctamente o si por cualquier otro motivo consideras que tus datos personales no están siendo tratados correctamente. Para ello, podrás dirigirte a la siguiente dirección web: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/solicitudReclamacion.jsf

      Versión

      Esta política de privacidad es de fecha 23/05/2018 y cualquier modificación de sus términos será publicada en esta página web.


Noticias (Sindicación)

RTVE adjudica a la UTE Viafirma-Viavansi el servicio de Firma Electrónica de Documentos (Portafirmas)

17 Abr 2018

La apuesta de RTVE, sociedad estatal responsable de la gestión del servicio público de radio y televisión de España, consolida el Grupo Viafirma en la vanguardia de los servicios electrónicos de confianza.

Viafirma cierra un acuerdo de colaboración con Docout

01 Feb 2018

Viafirma y Docout firman un acuerdo de colaboración que contribuirá a la generación de sinergias entre ambas empresas. Os contamos todos los detalles.

Más noticias