Cuando abrimos un PDF firmado, Adobe muestra un mensaje de error:
«Al menos una firma tiene problemas»
En la nueva versión de Adobe Reader, este mensaje aparecerá de la siguiente manera:
”La validez de la certificación del documento es DESCONOCIDA. El autor no pudo ser verificado”
Este mensaje se muestra en el panel de firma y en los sellos de firma (si los hay)
Esto se debe a que el servicio de confianza que emitió el certificado no está en la Lista de Confianza Autorizada (AAT) de Adobe (por ejemplo FNMT, Camerfirma, Firmaprofesional, Avansi…)
Para solucionar este problema, configure Adobe Reader para que confíe en el emisor del certificado. Puedes consultar nuestra guía donde explicamos los pasos a seguir en la Gestión de Certificados de Confianza en Adobe Reader