«La validez de la certificación del documento es DESCONOCIDA. No se puede verificar el autor».Este mensaje aparece en el Panel de firma y en los sellos de firma (si existen).
Esto es debido a que Adobe Reader no tiene identificado como emisor de confianza a la Autoridad de Certificación que emitió el certificado para firmar el pdf (por ejemplo FNMT, Camerfirma, Firmaprofesional, Avansi…).
Para solucionar el error «Hay al menos una firma que presenta problemas», configuraremos Adobe Reader para que confíe en el emisor del certificado y así le dé validez a la firma digital.
En el siguiente enlace tienes una guía con los pasos a seguir: Gestión de certificados de confianza en Adobe Reader.