Guía de Regulación Global para Envío de SMS
Matriz de requisitos de registro de Sender ID (Remitente), restricciones locales y niveles de criticidad.
| País / Región | Tipo de Remitente Permitido | Registro Previo | Restricciones Clave y Notas Locales | Criticidad |
|---|---|---|---|---|
| Estados Unidos y Canadá | Solo Numérico (10DLC / Toll-Free / Short Code) | Obligatorio | Prohibido el remitente alfanumérico (texto). Requiere registrar la marca en el ecosistema 10DLC o verificar números Toll-Free. Filtrado estricto de URLs acortadas públicas. | Crítica |
| España | Alfanumérico y Numérico | Obligatorio | Normativa CNMC. Registro obligatorio de alias alfanuméricos demostrando vinculación legítima con la marca. Prohibición estricta de términos genéricos. | Alta |
| Francia | Alfanumérico y Numérico | Obligatorio | Prohibición de remitentes genéricos. Toque de queda estricto para SMS de marketing (prohibido de 22:00 a 08:00, domingos y festivos completos). | Alta |
| Finlandia | Alfanumérico y Numérico | Obligatorio | Registro estricto ante la autoridad Traficom para mitigar estafas de suplantación de identidad (bancos/gobierno). | Alta |
| Reino Unido | Alfanumérico y Numérico | Recomendado | Filtros automáticos fuertes en operadoras contra remitentes genéricos y enlaces sospechosos. Se exige remitente claro de marca. | Media |
| Alemania | Alfanumérico y Numérico | No | Abierto, pero con un control anti-spam muy severo a nivel de contenido de texto por parte de los operadores de red. | Baja |
| Brasil | Numérico y Alfanumérico | Obligatorio | Requiere entidad legal local o representación para registrar el Sender ID. Prohibido el contenido de apuestas o criptomonedas no reguladas. | Alta |
| México | Numérico (Ciertos operadores cambian a códigos cortos) | No | Los operadores locales suelen sustituir los remitentes internacionales o alfanuméricos por códigos numéricos locales de forma aleatoria para evitar spam. | Media |
| Colombia | Alfanumérico y Numérico | Opcional | Restricción horaria para SMS comerciales (solo permitidos de 08:00 a 21:00). Filtrado de palabras clave de fraude. | Media |
| India | Alfanumérico (6 caracteres exactos) | Obligatorio | Sistema DLT extremadamente estricto. Requiere registrar la empresa, los encabezados y cada plantilla de texto exacta. Bloqueo de usuarios registrados en la lista nacional DND (Do Not Disturb). | Crítica |
| Arabia Saudita y EAU | Alfanumérico aprobado | Obligatorio | Tolerancia cero al spam. Requiere cartas de autorización firmadas (LOA), documentos comerciales locales y aprobación manual de cada operador de red. | Crítica |
| China | Numérico local aprobado | Obligatorio | Prohibido el tráfico internacional directo sin pasar por una pasarela gubernamental y de operadores locales aprobada. Requiere añadir un «firmado» de texto fijo al final del mensaje. | Crítica |
| Singapur | Alfanumérico (Registro SSIR) | Obligatorio | Es obligatorio registrarse en el Full Registry de la IMDA. Cualquier mensaje con remitente no registrado se marca automáticamente como «Likely-SCAM» (Probable Estafa). | Crítica |
| Australia | Alfanumérico y Numérico | Obligatorio | Regulación ACMA. Registro obligatorio de los ID de remitente alfanuméricos para demostrar la propiedad legítima de la marca y evitar la suplantación. | Alta |
| Sudáfrica | Alfanumérico y Numérico | No | Regulado por el código de conducta WASPA. Prohibición estricta de enviar mensajes comerciales por la noche o fines de semana sin consentimiento explícito previo. | Media |