¿Puedo personalizar el sello de firma?
Si eres un usuario con permisos de redacción y el...
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FAQs
Conoce las respuestas a las preguntas más comunes que nos realizan. Encuentra respuestas sobre la legalidad de nuestros productos, su funcionamiento, integraciones o generalidades.
¿Qué puedo hacer ante un repudio de firma?
Ante un repudio de firma, es importante recopilar todas las...
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¿Sois un prestador de servicios cualificado de confianza?
Viafirma es reconocido como un Prestador de Servicios Cualificado de...
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En caso de que la firma se capture en una Tablet, ¿el sistema es compatible con cualquier tipo de tablet disponible en el mercado?
Viafirma es compatible con la mayoría de dispositivos actuales iOS...
¿Es posible la firma biométrica a distancia?
Viafirma proporciona diversas opciones para la firma de documentos, incluyendo...
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¿Se puede hacer envíos masivos de documentos a firmar con campos personalizados?
Con Viafirma puedes realizar envíos masivos de documentos a firmar...
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¿Se pueden hacer envíos masivos de documentos a firmar?
Con Viafirma puedes realizar envíos masivos de documentos para firmar,...
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¿Viafirma tiene validez legal en el extranjero?
Viafirma desarrolla sus soluciones siguiendo rigurosamente los estándares internacionales en...
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¿Dónde están ubicados los servidores de Viafirma? (RGPD)
Nuestros servidores se encuentran en Sevilla, España y en Irlanda....
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¿El sistema proporciona algún mecanismo de custodia para los documentos firmados?
En Viafirma contamos con mecanismos de custodia para los documentos...
¿El sistema proporciona algún mecanismo de custodia para los documentos firmados? Leer más »
¿Se puede personalizar la plataforma y los emails con nuestro logo/colores corporativos?
Todas las soluciones de Viafirma son personalizables y adaptables a...
¿Se puede personalizar la plataforma y los emails con nuestro logo/colores corporativos? Leer más »
¿Es posible usar Viafirma Documents desde el móvil, Tablet o los equipos de oficina?
Viafirma Documents es un software web adaptable, lo que significa...
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¿Hay algún documento que acredite la validez del documento firmado (Audit Trail)?
En Viafirma contamos con soluciones que ofrecen un sistema de...
¿Hay algún documento que acredite la validez del documento firmado (Audit Trail)? Leer más »
¿Se puede personalizar el remitente para que aparezca el nombre de nuestra empresa?
Todas las soluciones de Viafirma son personalizables y adaptables a...
¿Se puede personalizar el remitente para que aparezca el nombre de nuestra empresa? Leer más »
¿Un cliente tiene que estar registrado en la plataforma para poder recibir la solicitud de firma?
Para recibir una solicitud de firma a través de Viafirma,...
¿Los firmantes pueden recibir el documento firmado a su email?
Nuestra solución de firma electrónica ofrece la posibilidad de configurar...
¿Los firmantes pueden recibir el documento firmado a su email? Leer más »
¿Están disponibles todas las funcionalidades de la herramienta en cualquier plan que se contrate?
Todas las funcionalidades de nuestro software están disponibles independientemente del...
¿Está la plataforma disponible en otros idiomas además del español?
Nuestra plataforma de firma electrónica tiene disponibles los siguientes idiomas:...
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