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Preguntas sobre firma digital
DNI electrónico – Preguntas básicas
No recuerdo la contraseña (pin) de mi DNI electrónico, ¿cómo puedo cambiarla? En el momento de la solicitud de nuestro DNIe...
¿Cómo enviar documentos alojados en Dropbox como enlaces de descarga directa?
Para poder enviar documentos desde Dropbox sin necesidad de que estos tengan que aparecer en el visor, sino que el destinatario...
Firma y autenticación en FUNDAE (Fundación Estatal para la Formación en el Empleo)
Para cualquier tipo de incidencia, hay contactar directamente con el servicio de soporte de este organismo. Aquí os dejamos a...
SERGAS – Servizo Galego de Saúde
Para resolver cualquier duda, pregunta o incidencia con respecto al uso de la firma digital en la plataforma de SERGAS, por...
Aplicación bloqueada por la seguridad de Java.
Hay ocasiones en las que nos podemos encontrar con este mensaje al usar nuestro certificado centralizado en fortress. En estos...
¿Cómo instalar un certificado digital en macOS?
Sigue estos pasos para instalar un certificado digital en cualquier ordenador Mac: Haz doble click en un certificado digital en...
Adobe Reader: “Hay al menos una firma que presenta problemas” ¿Cómo puedo solucionarlo?
Al abrir un PDF firmado, Adobe Acrobat Reader nos muestra un mensaje de error: “Hay al menos una firma que presenta...
DNI electrónico – Preguntas básicas
No recuerdo la contraseña (pin) de mi DNI electrónico, ¿cómo puedo cambiarla? En el momento de la solicitud de nuestro DNIe...
Gestión de certificados de confianza en Adobe Reader
Al abrir un PDF firmado, Adobe Reader nos indica “La validez de la certificación del documento es DESCONOCIDA. No se puede...
¿Qué es un Applet? ¿Funcionan actualmente?¿Es necesario para firmar electrónicamente?
¿Qué es un applet? El Applet es un programa que puede incrustarse en un documento HTML (página Web). Cuando un Navegador carga...
Preguntas sobre nuestros productos
¿Dónde puedo usar Viafirma Documents?
Viafirma Documents está pensado para cualquier escenario en el que se necesite eliminar el papel en los procesos de firma con...
¿De dónde pueden proceder los datos para construir los documentos en Viafirma Documents?
Viafirma Documents permite diferentes canales de entrada para construir el documento a firmar: Origen PDF: recibe un PDF generado...
¿Viafirma Documents permite el uso de plantillas?
Sí. Permite la construcción de PDFs a partir de plantillas previamente diseñadas, diseño que podrá realizarse de dos formas:...
¿Viafirma Documents permite integraciones con otras soluciones?
Sí. Viafirma Documents permite la integración con backoffices de terceros. APIs y servicios REST para facilitar la integración...
¿Dónde se almacena los documentos firmados en Viafirma Documents?
Los documentos pueden ser almacenados en la propia herramienta o almacenados en su sistema de gestión de documentos. Viafirma...
¿Cómo instalar los certificados digitales en la app Viafirma Inbox nativa para iPhone?
Para instalar nuestros certificados digitales en nuestro cliente nativo de Viafirma Inbox para iPhone nos ayudaremos de la...
¿Qué es un Portafirmas?
Si miramos en un diccionario la definición de portafirmas, veremos que se trata de una carpeta donde se colocan los documentos...
Viafirma Inbox – Preguntas básicas
Aquí respondemos a algunas de las preguntas más comunes sobre Viafirma Inbox: ¿Cuáles son los flujos de firma que Viafirma...
No puedo ejecutar Viafirma Java Desktop en Mac
Si tienes problemas para ejecutar Viafirma Java Desktop en Mac, seguramente será por algunos cambios de seguridad en versiones...
No me funciona el certificado centralizado en Fortress
Si cuando entras en alguna web con Viafirma Fortress Desktop, por ejemplo la web de la DGT, el certificado centralizado no...
Módulos criptográficos CSP, KSP y PKCS#11 usados por Fortress
CSP (Cryptographic Service Provider) Oficialmente deprecado por Microsoft, es el mecanismo previsto para hablar con las CryptoAPI...
¿Puedo limitar el uso de los certificados con Viafirma Fortress?
Una de las funcionalidades que nos permite Viafirma Fortress es limitar el uso de los certificados. Podemos controlar el uso de...
Error política de delegación sitio web.
Hay ocasiones en las que, aún teniendo nuestras políticas bien configuradas, aparece un error a la hora de acceder a alguna...
¿Qué es la firma en la nube o firma centralizada?
La firma electrónica en la nube o firma centralizada es una solución de autenticación muy segura y que mejora la usabilidad de...
¿Por qué no funciona la app de Viafirma?
La aplicación de Viafirma ha sido diseñada para trabajar contra un servidor Viafirma. Es decir, solo se podrá usar con...
¿Dónde debo instalar el certificado digital?
Ya sea para firmar un documento o para un proceso de autenticación, para Viafirma es indiferente dónde esté ubicado el...
Borrar temporales de la consola Java
Windows Debemos ir a Inicio > Panel de Control > Panel de control java. O bien, usar el atajo de búsqueda: inicio >...
¿Dónde y cómo se realiza la custodia de documentos en Viafirma Platform?
En primer lugar, habría que preguntarse por la modalidad escogida para integrar con Viafirma Platform que interese, las...
¿La firma electrónica se realiza realmente en el dispositivo móvil, o en un servidor?
Eso dependerá de donde se encuentre alojado el certificado digital que usemos para realizar la firma electrónica. La firma...
¿Buscas una solución de firma digital para tu negocio?
Descríbenos en qué consiste el proceso de firma y te daremos la solución que más se ajuste a tus necesidades
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