DNI electrónico – Preguntas básicas
No recuerdo la contraseña (pin) de mi DNI electrónico, ¿cómo puedo cambiarla? En el momento de la solicitud de nuestro DNIe (DNI electrónico), además de
Menú
Encuentra aquí las respuestas a cualquier pregunta relacionada con la firma digital y la firma electrónica
No recuerdo la contraseña (pin) de mi DNI electrónico, ¿cómo puedo cambiarla? En el momento de la solicitud de nuestro DNIe (DNI electrónico), además de
Para poder enviar documentos desde Dropbox sin necesidad de que estos tengan que aparecer en el visor, sino que el destinatario pueda recibir la descarga
Para cualquier tipo de incidencia, hay contactar directamente con el servicio de soporte de este organismo. Aquí os dejamos a continuación algunos teléfonos de atención
Para resolver cualquier duda, pregunta o incidencia con respecto al uso de la firma digital en la plataforma de SERGAS, por favor, póngase en contacto
Hay ocasiones en las que nos podemos encontrar con este mensaje al usar nuestro certificado centralizado en fortress. En estos casos, NO es Viafirma la
Al abrir un PDF firmado, Adobe Acrobat Reader nos indica “La validez de la certificación del documento es DESCONOCIDA. No se puede verificar el autor”,
Sigue estos pasos para instalar un certificado digital en cualquier ordenador Mac: Haz doble click en un certificado digital en...
Al abrir un PDF firmado, Adobe Acrobat Reader nos muestra un mensaje de error: “Hay al menos una firma que presenta...
No recuerdo la contraseña (pin) de mi DNI electrónico, ¿cómo puedo cambiarla? En el momento de la solicitud de nuestro DNIe...
Al abrir un PDF firmado, Adobe Reader nos indica “La validez de la certificación del documento es DESCONOCIDA. No se puede...
¿Qué es un applet? El Applet es un programa que puede incrustarse en un documento HTML (página Web). Cuando un Navegador carga...
Firma biométrica es cualquier firma de un documento electrónico en el que la identidad del firmante queda asociada al mismo...
Si cuando entras en alguna web con Viafirma Fortress Desktop, por ejemplo la web de la DGT, el certificado centralizado no...
Si miramos en un diccionario la definición de portafirmas, veremos que se trata de una carpeta donde se colocan los documentos...
Familia de firmas avanzadas, basadas en formatos XML. A diferencia que un formato embebido como pudiera ser el PDF-Signature, es...
Hay ocasiones en las que nos podemos encontrar con este mensaje al usar nuestro certificado centralizado en fortress. En estos...
Si la solicitud incluye formulario para añadir datos al documento que debes firmar, podrás agregar y modificar el texto tantas veces como lo desees. Sin
Por cada una de las evidencias que recojamos en nuestro documento se añadirá una imagen. Éstas serán en principio las predeterminadas en la herramienta, pero
Al realizar la firma desde un navegador web puede aparecer un mensaje solicitando la información de localización del usuario. Se trata de un mensaje ofrecido
Desde la aplicación de Viafirma Documents es posible generar los documentos y gestionar los procesos de firma incluso si nuestro dispositivo se encuentra sin conexión
Sí, la fecha de expiración o caducidad de una petición de firma en Viafirma Documents es totalmente configurable tanto desde el backend como desde el
Para instalar nuestros certificados digitales en nuestro cliente nativo de Viafirma Inbox para iPhone nos ayudaremos de la transferencia de ficheros asociados a Aplicaciones disponibles
Si tienes problemas para ejecutar Viafirma Java Desktop en Mac, seguramente será por algunos cambios de seguridad en versiones Sierra, High Sierra y Mojave. Si
¿Cuales son los flujos de firma que Viafirma Inbox permite? Una de las características más potentes de Viafirma Inbox es el diseñador de flujos de
Si miramos en un diccionario la definición de portafirmas, veremos que se trata de una carpeta donde se colocan los documentos que ha de firmar
La nueva versión de Safari iOS 13.1 trae por defecto la opción de «Sitio web en versión de escritorio» activada. Para seguir accediendo a la
Para revisar el certificado utilizado para firmar el Applet y JNLP de Viafirma los pasos a seguir son los siguientes: Cuando nos salte la pantalla
Hay ocasiones en las que al usar un certificado digital para autenticarnos o firmar un documento, la plataforma nos devuelve algún tipo de error. Puedes
¿Viafirma Platform soporta la firma digitalizada o biométrica? Sí. Viafirma Platform soporta firma digitalizada o biométrica, tanto en dispositivos de captura de firmas como Topaz
Viafirma Platform puede realizar autenticación digital con certificados digitales de cualquier Prestador cualificado de Servicios de Confianza, incluyendo DNI electrónico (España). Consulta la lista de
Para el correcto funcionamiento de Viafirma Fortress Desktop desde el navegador, es necesario tener habilitada la extensión correspondiente. En caso contrario, se muestra el siguiente mensaje de error: Para habilitar la
¿Puedo tener más de un certificado? Sí, un mismo usuario podrá disponer de uno o varios certificados, de distintos perfiles y de distintos prestadores. ¿Puedo
Se trata de un método para confirmar la identidad de un usuario utilizando algo que conocen (contraseña), algo que sean o posean. ¿Qué es un
Contar con certificados centralizados (alojados en un servidor de acceso seguro), te permite incorporar la firma centralizada en tus procesos. En general, con Viafirma Fortress
Los certificados se asocian a mecanismos de seguridad para controlar su uso y están basados en distintos niveles de protección: algo que sabe, algo que
Descríbenos en qué consiste el proceso de firma y te daremos
la solución que más se ajuste a tus necesidades
+34 954 155 244
[email protected]
Edificio Centris. Planta Baja. Módulo 8
Glorieta Fernando Quiñones S/N
41940 Tomares (Sevilla)
España
+34 954 155 244
[email protected]
Camino Fuente de la Mora 9, 1ª plt.
28050 Madrid
España
+1 809 682 3928
[email protected]
Edificio PIISA A, suite 102.
Lope de Vega, 19
Ensanche Naco
10119 Santo Domingo
República Dominicana
